Objetivo del puesto

Garantizar el correcto registro, cobro y control de los consumos realizados por los huéspedes y clientes en el restaurante, asegurando la precisión de las operaciones, el adecuado manejo de efectivo y terminales bancarias, así como el cumplimiento de los procedimientos administrativos y de servicio establecidos por el hotel.

Funciones y responsabilidades principales

- Recibir y registrar correctamente los consumos de alimentos y bebidas en el sistema de punto de venta.
- Generar cuentas y verificar que los consumos registrados correspondan a los productos solicitados.
- Realizar el cobro de cuentas mediante efectivo, tarjeta bancaria, transferencia u otros medios autorizados.
- Manejar y resguardar correctamente el fondo de caja asignado.
- Realizar cortes de caja al finalizar su turno y entregar efectivo, vouchers y documentación correspondiente.
- Verificar que los pagos con tarjetas sean procesados correctamente.
- Atender aclaraciones relacionadas con cuentas y consumos, canalizando cualquier situación que requiera autorización.




- Mantener el control de folios, comandas, cuentas y documentos relacionados con las ventas.
- Informar inmediatamente cualquier diferencia, faltante, sobrante o irregularidades detectadas en la caja.
- Mantener limpia, ordenada y organizada el área de cajas.
- Brindar atención cordial y competente a huéspedes y clientes.
- Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la marca y del hotel.

Requisitos y perfil deseado

- Experiencia de previa en el área
- Disponibilidad de horario
- Trabajo en equipo y actitud de servicio
- Manejo de computadora y paquetería Office.
- Manejo de efectivo.
- Terminales de punto de venta
- Sistemas de restaurante/POS.
- Elaboración de cortes de caja.
- Manejo de tarjetas y diferentes formas de pago.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de terminales bancarias.

Sueldo: $17,000.00 - $17,001.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajera (Santiago)
🏢 Holiday Inn Resort Santiago
📍 Santiago