Solicitamos Cajera/Hostess

Empresa: Restaurante La Casona de las Rosas

Ubicación: C. Santiago Tapia 331, Col. Centro 58000

Tipo de empleo: Presencial turno completo

Cajera / Hostess La persona en el puesto de Cajera / Hostess es responsable de brindar una atención cordial, rápida y organizada a los clientes desde su llegada hasta el cierre de su experiencia, apoyando tanto en la recepción como en el proceso de cobro y atención en caja.

Responsabilidades principales

- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera amable y profesional.
- Orientar a los clientes al momento de su llegada y apoyarlos con información general sobre el servicio.
- Organizar y controlar la asignación de mesas, turnos o espacios disponibles, cuando corresponda.
- Mantener comunicación constante con meseros, cocina y personal operativo para facilitar un flujo adecuado de clientes.
- Atender llamadas, consultas o solicitudes de los clientes relacionadas con horarios, disponibilidad o servicios.
- Registrar correctamente las órdenes, consumos o cargos en el sistema de punto de venta.
- Procesar pagos en efectivo, tarjeta u otros métodos autorizados.
- Entregar recibos, comprobantes y cambio correctamente.
- Realizar apertura y cierre de caja siguiendo los procedimientos establecidos.




- Mantener un control adecuado del efectivo y reportar cualquier diferencia o incidencia.
- Verificar que el área de recepción y caja permanezca limpia, ordenada y presentable.
- Apoyar en la resolución de dudas o situaciones básicas de servicio al cliente.
- Canalizar quejas, solicitudes especiales o situaciones fuera de lo habitual con el supervisor correspondiente.
- Apoyar al equipo operativo durante periodos de alta demanda.
- Cumplir con las políticas de servicio, manejo de efectivo, seguridad e higiene de la empresa.

Competencias esperadas

- Excelente actitud de servicio.
- Comunicación clara y amable.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Manejo responsable de efectivo.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Buena presentación y trato competente.
- Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente.
- Puntualidad, responsabilidad y confiabilidad.

Ofrecemos

- Prestaciones de ley.
- Propinas diarias.
- Servicio de comedor.
- Descuentos en la carta.
- Bonos por desempeño y puntualidad.
- Ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento.

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Entrevistas en: C. Santiago Tapia 331, Col. Centro 58000

Sueldo: $8,200.00 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajera hostess (Morelia)
🏢 LA CASONA DE LAS ROSAS
📍 Morelia