Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado con 4 décadas de experiencia y presencia en 7 países de Europa y Latinoamérica, así como una amplia operación on line
¿Cuál es tu misión como Ejecutivo/a Relaciones Públicas?
Construir y mantener relaciones de valor con los clientes de las salas de juego, informando y gestionando los incentivos del programa de recompensas de forma personalizada, así como atender en tiempo y forma las solicitudes, incidencias e inconformidades de los clientes de acuerdo con los protocolos.
Tus funciones principales se centrarán en:
Atención al cliente presencial y telefónica.
Explicar a detalle las promociones.
Comunicar Eventos, promociones y incentivos a clientes.
Atender y resolver dudas.
Realizar los indicadores de área.
Recibir y registrar a clientes.
¿Qué necesitas para ser nuestro candidato (a) ideal?
Buscamos una persona con energía, proactiva, con buenas capacidades comunicativas y sobre todo una clara orientación al cliente y trabajo en equipo.
Excelente presentación.
Experiencia en atención a clientes, manejo de datos, indicadores y archivos (manejo de Excel).
Necesitamos que tengas disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y fines de semana.
Ofrecemos:
Salario base mensual de $13400
Prestaciones de ley y superiores.
Fondo de ahorro
Protegido de vida
Si te gusta el sector del entretenimiento y cumples con el perfil que buscamos, te esperamos