Descripción del empleo

Objetivo

Liderar la estrategia, desarrollo, implementación, gobernanza y evaluación de programas complejos de aprendizaje, asegurando que las soluciones respondan a necesidades y brechas del negocio, generen cambios de conocimiento/comportamiento, eleven el desempeño y contribuyan a la productividad y eficiencia de costos. El rol también lidera equipos, proyectos y relaciones con stakeholders fundamental.

Principales Responsabilidades en el rol:

- Lidera programas complejos de capacitación y define frameworks que den consistencia a las soluciones de aprendizaje.
- Diagnostica necesidades, gaps de conocimiento y cambios de comportamiento, consulta con stakeholders y recomienda soluciones
- Dirige el desarrollo de soluciones blended, contenidos, herramientas de performance support y planes personalizados de capacitación
- Define prioridades, recursos, estándares de desempeño, planes de contingencia y elimina obstáculos para lograr resultados




- Analiza desempeño de participantes, identifica deficiencias y evalúa efectividad e impacto de las soluciones
- Define estándares y procesos, benchmark, mejores prácticas y lidera mecanismos de gobernanza del contenido
- Trabaja con líderes y socios clave para garantizar desarrollo, mantenimiento e implementación de contenidos
- Selecciona, desarrolla, evalúa, reconoce, da coaching y establece expectativas de desempeño para el equipo.

Requisitos

- Experiencia de 5 a 7 años en Learning & Development, gestión de programas de capacitación, gestión de stakeholders e indicadores clave
- Conocimientos técnicos: Metodologías de capacitación, andragogía, gestión y evaluación de programas de capacitación
- Inglés avanzado
- Modalidad presencial 100%

📌 Gerencia Senior de Aprendizaje y Desarrollo (Ciudad de México)
🏢 Walmart De México Y Centroamérica
📍 Ciudad de México