¡Bienvenido a The Palace Company!

The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional. Impulsados por una profunda pasión por el servicio, nos dedicamos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, cada uno de ellos diseñado con esmero y sofisticación.

Con una trayectoria que se remonta a más de 40 años, somos pioneros en la creación de vacaciones de lujo, marcando un antes y un después en la industria. Nuestra presencia abarca México, Jamaica, Italia y Maldivas, con 17 hoteles de categoría mundial, una planta de alimentos, un exclusivo club vacacional Palace Elite, una agencia digital In House, y tres oficinas corporativas. Además, contamos con cinco divisiones estratégicas que abarcan Operaciones, Tecnología y Producto, Comercial, Inmobiliaria y Finanzas y Administración.

Con más de 14,000 colaboradores comprometidos y apasionados por ofrecer lo mejor, nos enorgullece proporcionar excelencia y calidad en cada aspecto de nuestro trabajo, siempre superando las expectativas de quienes confían en nosotros.

En la vibrante ciudad de Mérida, Yucatán , se encuentran nuestras oficinas corporativas, un edificio de alta tecnología ubicado en la mejor zona de la ciudad, con acceso directo a una de sus plazas más icónicas, que ofrece una variedad gastronomía y entretenimiento de lujo.

Nuestro complejo corporativo, de 13 pisos, ofrece vistas panorámicas excepcionales de la ciudad, así como espacios únicos de trabajo que incluyen salas de videoconferencia, comedores modernos, cocinetas equipadas y amplias zonas de colaboración diseñadas para fomentar la creatividad y productividad de nuestro equipo.

Únete a nosotros y sé parte de un equipo que lidera el mercado global, abriendo nuevos horizontes y creando oportunidades exclusivas para nuestros clientes. Desde adquisiciones estratégicas hasta la expansión de destinos y servicios, impulsamos el crecimiento y la innovación en cada paso. Nuestra división de compras, especializada en áreas principal como Alimentos y Bebidas, Equipos de Operación, Proyectos CAPEX y Cadena de Suministro, es fundamental para garantizar la eficiencia y excelencia en nuestra operación hotelera.

Objetivo de la posición:

Liderar la función de Compras y Supply Chain, combinando visión estratégica, capacidad de planeación y una sólida ejecución operativa , para garantizar la continuidad del abastecimiento y el cumplimiento de los niveles de servicio de la organización.

La posición tendrá un fuerte enfoque en la ejecución y operación del día a día , asegurando que las estrategias y acuerdos definidos para Compras se traduzcan en disponibilidad de materiales, cumplimiento de órdenes, eficiencia logística y control de inventarios.

Será responsable de coordinar Compras, Abastecimiento, Logística y Almacenes, trabajando de manera cercana con equipos y proveedores nacionales e internacionales, así como con las diferentes áreas de la organización.

Principales responsabilidades:

- Estrategia y gestión de Compras:
- Participar en la definición y ejecución de estrategias de abastecimiento y compras, alineadas a las necesidades del negocio.
- Analizar categorías, necesidades de suministro, costos, condiciones comerciales y oportunidades de optimización.
- Participar en procesos de Strategic Sourcing,



negociación y gestión de proveedores .
- Desarrollar y mantener relaciones con proveedores nacionales e internacionales.
- Identificar oportunidades de ahorro, eficiencia y mejora en las condiciones de compra.
- Asegurar que las estrategias y acuerdos establecidos se traduzcan correctamente en la operación.

Ejecución y operación de Compras:
- Dirigir la ejecución de las compras y asegurar la conversión oportuna de requisiciones en órdenes de compra.
- Supervisar el seguimiento de órdenes abiertas, confirmaciones y fechas compromiso.
- Dar seguimiento a materiales críticos, faltantes, urgencias y desviaciones.
- Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio y disponibilidad.
- Resolver oportunamente situaciones que puedan afectar la continuidad del suministro.
- Supervisar la correcta ejecución de los procesos P2P y el cumplimiento de políticas de compra.

Planeación de Abastecimiento e Inventarios:
- Asegurar la correcta planeación de inventarios considerando demanda, ocupación, estacionalidad, lead times y criticidad.
- Definir y supervisar niveles de stock y stock de seguridad.
- Dar seguimiento a inventarios de lento movimiento y obsolescencias.
- Mantener un balance adecuado entre disponibilidad, nivel de servicio y capital de trabajo.
- Asegurar la confiabilidad de los inventarios físicos y sistémicos.

Logística y Comercio Exterior:
- Supervisar la operación logística y el flujo de abastecimiento hacia las diferentes ubicaciones.
- Asegurar el cumplimiento de fechas de entrega y niveles de servicio.
- Dar seguimiento a transporte, importaciones y posibles desviaciones en el suministro.
- Coordinar la atención de riesgos relacionados con logística, comercio exterior y disponibilidad de materiales.
- Mantener comunicación efectiva con proveedores y equipos internacionales.

Almacenes y CEDIS:
- Supervisar la operación de almacenes y CEDIS.
- Asegurar niveles óptimos de inventario y buenas prácticas de almacenamiento.
- Coordinar inventarios físicos y conteos cíclicos.
- Dar seguimiento a diferencias, mermas, obsolescencias y materiales sin movimiento.
- Asegurar el cumplimiento de controles y procesos establecidos.

Liderazgo y gestión:
- Liderar equipos de Compras, Logística y Almacenes.
- Definir prioridades y asignar cargas de trabajo de acuerdo con las necesidades del negocio.
- Dar seguimiento al desempeño de los equipos y al cumplimiento de indicadores.
- Promover una cultura de servicio, disciplina operativa, colaboración y mejora continua.
- Mantener comunicación efectiva con diferentes niveles de la organización, incluyendo posiciones directivas y ejecutivas.

Perfil que buscamos: Buscamos una persona con experiencia integral en Compras y Supply Chain , capaz de entender la estrategia de abastecimiento y, al mismo tiempo, involucrarse directamente en la ejecución para asegurar resultados.

Debe sentirse cómoda trabajando en un entorno dinámico, demandante y de cambio constante , donde las prioridades pueden cambiar rápidamente y se requiere resolver diferentes situaciones de manera simultánea.

Buscamos especialmente





- Pensamiento estratégico y capacidad para aterrizarlo en acciones concretas.
- Fuerte orientación a la ejecución y seguimiento.
- Alto sentido de urgencia y capacidad de respuesta.
- Habilidad para manejar múltiples temas, equipos y ubicaciones simultáneamente.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Seguridad para interactuar con posiciones directivas y ejecutivas.
- Habilidad para construir relaciones con proveedores y equipos multidisciplinarios.
- Flexibilidad y adaptación ante cambios en procesos y prioridades.
- Orientación al servicio y a la continuidad operativa.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en ambientes de alta demanda.
- Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente.

Requisitos:

Escolaridad

Ingeniería, Administración, Finanzas, Supply Chain, Comercio Internacional o carrera afín. MBA o posgrado deseable.

Experiencia

Experiencia sólida en posiciones de liderazgo dentro de Compras, Supply Chain, Abastecimiento o Procurement , con experiencia tanto en definición de estrategias como en ejecución operativa.

Inglés: C1 indispensable.

Disponibilidad para viajar: Sí. La posición requiere viajes periódicos a diferentes ubicaciones nacionales e internacionales.

Herramientas y conocimientos:

- Strategic Sourcing.
- Compras estratégicas y tácticas.
- Planeación de abastecimiento y demanda.
- Gestión de proveedores.
- Category Management.
- Planeación y control de inventarios.
- Logística nacional e internacional.
- Comercio exterior e importaciones.
- Administración de almacenes y CEDIS.
- Análisis financiero y de costos.
- KPIs de Supply Chain.
- Procesos P2P.
- Análisis de datos.
- Inteligencia Artificial aplicada a procesos de negocio.

Indicadores principales:

- Fill Rate.
- Cumplimiento de fechas de entrega.
- Órdenes vencidas.
- Incidencias logísticas.
- Exactitud de inventarios.
- Diferencias de inventario.
- Nivel de servicio de surtido.
- Cumplimiento de conteos cíclicos.
- Indicadores de costo y eficiencia de Compras.

Sumergete en los Exclusivos Beneficios de Mundo Palace en The Palace Company Beneficios exclusivos: Salario competitivo, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa.

Acceso exclusivo a nuestras propiedades: Disfruta de estancias y Day Pass con tarifas especiales, así como tarifas exclusivas para tus familiares y amigos. ¡El paraíso también es para los tuyos!

Palace Contigo y Fundación Palace: Diseñado para cuidar de manera integral promoviendo tu salud fisica, emocional y financiera a través de nuestros programas adicional acceso a mas de 100 establecimientos con descuentos especiales para ti y tu familia.

Mérida es una oportunidad para vivir en una ciudad que combina historia, cultura y modernidad. Con su arquitectura colonial, calidez humana y ambiente tranquilo, Mérida se ha consolidado como uno de los destinos más atractivos para vivir y trabajar en México. Su creciente desarrollo económico y su calidad de vida ofrecen un equilibrio perfecto entre la vida profesional y personal, rodeado de un entorno único y lleno de tradición.

¡Únete a nosotros y sé parte de esta historia de éxito!

Únete a un equipo global con más de 40 años de experiencia en hospitalidad. En The Palace Company, cada día es una nueva oportunidad para hacer historia en destinos exclusivos como México, Italia, Maldivas y Jamaica. ¡Te estamos esperando!

📌 Gerente de Compras y Supply Chain (Mérida)
🏢 The Palace
📍 Mérida