Wipro Limited busca un cualificado con 5–8+ años de experiencia en gestión de incidentes mayores, operaciones de tecnología y coordinación de centros de mando para impulsar la resiliencia operativa en clientes.
La persona trabajará en el desarrollo de procesos ITSM, gestión de comunicaciones a stakeholders y documentación de runbooks, con énfasis en cumplimiento de ITIL y liderazgo de turnos.
📌 Incident Manager: Elevate ITIL (Estado de México)
🏢 Wipro Technologies
📍 Estado de México
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