Objetivo del puesto:

Dirigir, coordinar y supervisar todas las operaciones del parque para asegurar su funcionamiento eficiente, protegido y atractivo para los visitantes. Garantizar una experiencia de calidad y maximizar la satisfacción del cliente mientras se controla el presupuesto, los recursos humanos y las actividades operativas.

Responsabilidades:

- Supervisar y gestionar todas las actividades operativas diarias del parque, incluyendo mantenimiento, atención al cliente, seguridad y control de calidad.
- Desarrollar e implementar estrategias operativas que optimicen la experiencia del visitante y la eficiencia operativa.
- Coordinar con los equipos de mantenimiento, atención al cliente, seguridad y otros departamentos para asegurar que todas las operaciones se lleven a cabo de acuerdo con los estándares de la empresa.
- Controlar y monitorear el presupuesto operativo, asegurando que se cumplan los objetivos financieros sin sacrificar la calidad o seguridad.
- Gestionar el personal del parque, incluyendo la contratación, capacitación, desarrollo y evaluación de desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas locales e internacionales de seguridad, salud y medio ambiente.
- Elaborar informes sobre el desempeño operativo, incidentes y áreas de mejora, reportando a la dirección sobre el estado de las operaciones.
- Desarrollar y mantener relaciones con proveedores, contratistas y otros actores clave para garantizar la disponibilidad de recursos y servicios necesarios.




- Planificar y coordinar eventos y actividades especiales dentro del parque para atraer más visitantes y mejorar la experiencia.
- Resolver conflictos o problemas que puedan surgir entre visitantes o entre el personal.
- Supervisar las instalaciones y asegurarse de que todos los juegos y áreas recreativas estén en perfectas condiciones para su uso.

Requisitos:

- Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de operaciones en parques de entretenimiento, áreas recreativas, o establecimientos similares.
- Conocimiento en gestión de presupuestos, control de costos y optimización de recursos.
- Fuertes habilidades de liderazgo, motivación y gestión de equipos.
- Conocimiento en la implementación de normativas de seguridad, salud y medio ambiente.
- Habilidades para la toma de decisiones bajo presión y solución de problemas operativos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana, según las necesidades del parque.
- Tener experiencia en el sector Hotelero

Competencias:

- Visión estratégica y enfoque en resultados.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.
- Capacidades de comunicación y negociación efectivas.
- Compromiso con la seguridad y el bienestar de los visitantes y el personal.

Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro del parque.

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Parque (Operaciones) (Ciudad López Mateos)
🏢 Artik
📍 Ciudad López Mateos