Buscamos un(a) Gerente de Tienda con experiencia comprobable en retail y capacidad para asumir la responsabilidad integral de una unidad de negocio.

Será responsable de liderar la operación de la tienda, garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales, coordinar al equipo y asegurar una sobresaliente experiencia para el cliente, manteniendo los estándares operativos y comerciales de la empresa.

La experiencia en vinos, destilados o productos gourmet será considerada un plus , pero no es indispensable.

Principales responsabilidades

- Gestionar integralmente la operación de la tienda como unidad de negocio.
- Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de colaboradores.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de venta y rentabilidad.
- Dar seguimiento a indicadores comerciales y operativos.
- Implementar estrategias para incrementar ventas y ticket promedio.
- Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.
- Supervisar inventarios, recepción, acomodo y disponibilidad de mercancía.
- Controlar mermas, incidencias y diferencias de inventario.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
- Coordinar horarios, actividades y cobertura operativa del equipo.
- Dar seguimiento a promociones, exhibiciones y campañas comerciales.
- Resolver situaciones con clientes y colaboradores.
- Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados de la tienda.
- Mantener los estándares de imagen, orden y presentación de la sucursal.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones para optimizar la operación.

Perfil requeridoExperiencia indispensable Experiencia comprobable en retail.

Es indispensable haber desempeñado previamente una posición de Gerente de Tienda, Gerente de Sucursal o Gerente de Unidad de Negocio , teniendo responsabilidad integral sobre una operación.





Buscamos experiencia real en

- Gestión de equipos.
- Cumplimiento de metas comerciales.
- Administración de una unidad de negocio.
- Control de inventarios.
- Indicadores de venta.
- Atención y servicio al cliente.
- Operación de tienda.

Experiencia deseable
- Retail especializado o premium.
- Vinos y destilados.
- Productos gourmet.
- Retail de alto valor.
- Experiencia manejando equipos comerciales.

Competencias
- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Enfoque comercial.
- Toma de decisiones.
- Organización y planeación.
- Resolución de problemas.
- Manejo de equipos.
- Comunicación efectiva.
- Servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Pensamiento estratégico y operativo.

Requisito de ubicación La persona deberá vivir a máximo 2 horas de traslado de la tienda , considerando que se trata de una posición presencial y con operación de tienda.

Esquema de compensación

? Sueldo neto mensual: $20,000

? Comisiones mensuales: aproximadamente $3,000 en adelante , de acuerdo con resultados.

⚠️ Esquema mixto: el alta ante IMSS se realiza con el salario mínimo.

Horario

Turnos rolados, de acuerdo con la operación de la tienda.

- Apertura: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Intermedio: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Cierre: 1:00 p.m. a 10:00 p.m.

6 días de trabajo y 1 día de descanso entre semana. Por la naturaleza del negocio, se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos .

¿Qué buscamos?

Un perfil hands-on , comercial y orientado a resultados, que no solo sepa supervisar personal, sino que haya tenido previamente la responsabilidad de operar y hacer crecer una tienda como unidad de negocio .

La experiencia en vinos y destilados será un diferenciador importante, pero el requisito no negociable es la experiencia previa como gerente de una operación retail .

📌 Gerente de tienda (Ciudad de México)
🏢 Reclutamiento Superior de México
📍 Ciudad de México