Descripción del empleo:

Este rol se encarga de diseñar y construir la lógica de dichos agentes: los pasos del flujo, el estado que se comparte entre ellos, las validaciones de negocio, las integraciones con los sistemas del cliente y el manejo de excepciones.

Responsabilidades

- Traducir las reglas de negocio definidas en el documento de diseño a validaciones implementadas en código.

- Diseñar las rutas de excepción del agente: datos inconsistentes, sistemas que no responden y casos no contemplados en el diseño.

- Desarrollar las integraciones con (e.g. SAP, Dynamics 365, Oracle) y otros sistemas del cliente, e implementar automatización sobre la interfaz cuando no exista una API disponible.

- Coordinar con el área de TI del cliente la gestión de accesos y ambientes.

- Desarrollar sobre el Golden Path de la empresa (plantillas y SDKs del equipo de plataforma) y retroalimentar sus áreas de mejora.

- Instrumentar el agente para que cualquier falla en producción pueda diagnosticarse con ocasión.

- Incrementar de forma sostenida el porcentaje de transacciones que se procesan sin intervención humana.

Requisitos

- Experiencia en desarrollo backend o de integraciones.

- Dominio de Python: APIs REST, autenticación, manejo de errores y reintentos.

- Experiencia con SQL, bases de datos relacionales y Git.

- Capacidad para modelar un proceso como pasos,



estados y excepciones.

- Capacidad para estudiar la documentación de un sistema desconocido y llevar una integración hasta su funcionamiento.

- Seguimiento constante ante dependencias operativas, como accesos o ambientes que dependen del cliente.

- Criterio para distinguir una regla que puede implementarse en código de una decisión que debe escalarse al cliente.

Se valorará

- Experiencia con LangGraph, Google ADK, CrewAI u otro framework de agentes.

- Integraciones con sistemas a través de REST, SOAP, etc.

- Experiencia en RPA o automatización de interfaz.

- Experiencia con Azure.

- Experiencia manteniendo sistemas en producción, incluida la atención de incidentes.

Ejemplo del rol Un cliente aprueba manualmente cientos de órdenes de compra al mes, con reglas que residen tanto en el conocimiento de su equipo como en la configuración de su ERP.

El Agent Engineer diseña el flujo completo: recepción del documento, extracción, validación contra la cotización, decisión entre aprobación automática o revisión, y registro del resultado en el ERP. Define también el comportamiento del agente cuando el ERP no está disponible o el documento llega incompleto, y trabaja para que cada mes un mayor porcentaje de órdenes se procese sin intervención humana.

📌 Ingeniero de Automatización de Procesos con IA (Miguel Hidalgo)
🏢 Beecker
📍 Miguel Hidalgo