Buscamos un cualificado con experiencia en soporte de aplicaciones bancarias para brindar atención y seguimiento a incidentes y solicitudes en ambientes productivos.

Esta posición está enfocada en soporte de aplicaciones; no corresponde a soporte de microinformática, reparación de equipos ni atención exclusiva a usuarios finales.

Requisitos indispensables

- Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Mínimo dos años de experiencia en soporte de aplicaciones bancarias.
- Conocimientos de SQL para realizar consultas y operaciones de manipulación de datos —DML—, como INSERT, UPDATE y DELETE.
- Conocimientos básicos de servidores Windows y Linux.
- Conocimientos básicos en lectura de logs de aplicaciones para identificar errores.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets, como Jira, Remedy o equivalentes.




- Capacidad para trabajar bajo presión y dar seguimiento oportuno a incidentes.
- No se requieren certificaciones.

Conocimientos deseables

- Conocimientos básicos del estándar de mensajería financiera ISO 8583.
- Conocimientos básicos de Google Cloud Platform —GCP—.

Jornada y disponibilidad

- Jornada de lunes a viernes, en un horario asignado dentro de la franja de 01:00 a 21:00 horas.
- Guardia de fin de semana una vez al mes.
- Disponibilidad para atención de eventualidades bajo un esquema 7×24×365, de acuerdo con la organización de guardias.
- Inicio de asignación: inmediato.

Si cuentas con experiencia en soporte de aplicaciones bancarias y cumples con los requisitos, postúlate con tu CV actualizado.?

📌 Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Bancarias (Benito Juárez)
🏢 Indra Sistemas México
📍 Benito Juárez