Asegurar la correcta gestión de pagos y documentación fiscal del cliente, garantizando precisión, ocasión y una atención productivo.
Actividades Principales:
Gestionar pagos realizados por medios digitales. Administrar cuentas bancarias asignadas evitando depósitos cruzados. Revisar información en estados de cuenta de clientes. Gestionar notas de crédito pendientes por aplicar o generar. Atender incidencias por diferencias de pago. Reenviar documentos fiscales a clientes. Atender solicitudes de cambios de datos fiscales. Licenciatura concluída en contabilidad, negocios, economía. Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o cuentas por cobrar. Deseable: dominio práctico de MS Excel avanzado. #J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service Analyst Monterrey (México)
🏢 Heineken
📍 México
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