Jefe Cuentas por Cobrar

Misión:

Garantizar la gestión eficiente y estandarizada de los procesos de ingresos, cobranza y aplicación de pagos, con apego a las políticas y procedimientos corporativos. Asegurar la correcta emisión y control de Complementos de Pago (REP). Impulsar la transformación digital del proceso mediante automatización, uso de Power BI y análisis de datos para la toma de decisiones.

Liderar equipos amplios, promover la adopción de aplicaciones digitales y desarrollar el talento, fortaleciendo el control financiero y la calidad del servicio.

Principales actividades del Puesto:

•Gestionar un equipo (directo / funcional) con base en los objetivos de ingresos, cobranza y soporte financiero para la toma de decisiones.

•Proponer soluciones a problemas sin precedente claro, apoyándose en datos y evaluando alternativas digitales.

•Proponer e implementar mejoras y proyectos de digitalización del proceso, coordinando aportes de otras áreas y ajustando los planes según los resultados.

•Desarrollar, mantener e impulsar relaciones y comunicación con clientes internos y externos.

•Implementar procesos estandarizados y promover su automatización, preservando los controles y el cumplimiento normativo.

•Dar seguimiento a la cartera, aplicación de pagos y partidas pendientes conforme a objetivos e indicadores.

•Establecer formas de trabajo apoyadas en aplicaciones digitales para generar información confiable y oportuna para la toma de decisiones.

•Asegurar la gestión de ingresos, cobranza, aplicación de pagos y emisión de Complementos de Pago (REP) asociados a su rol.

•Realizar seguimiento a las actividades del proceso para garantizar el cierre contable, la compensación de saldos, el control de antigüedad y la depuración de cuentas.





•Atender oportunamente a los usuarios del proceso para contribuir a la calidad del servicio del área.

•Atender requerimientos y entregar información contable, fiscal y de auditoría en los tiempos compromiso.

Requerimientos del Perfil:

Formación

- Lic. en contaduría, administración, finanzas o carrera similar.

Experiencia

- 2 a 4 años liderando equipos grandes, con responsabilidad en procesos de cuentas por cobrar, ingresos, cobranza y aplicación de pagos
- Experiencia en mejora y automatización de procesos de cuentas por cobrar, adopción de aplicaciones digitales y seguimiento de indicadores (SLA y métricas), con uso de Power BI y ERP SAP.

Conocimientos

- Conocimiento integral de procesos de cuentas por cobrar, ingresos, cobranza y aplicación de pagos
- Manejo de Microsoft Office, Excel medio-alto y Power BI para analizar datos, visualizar indicadores y apoyar decisiones del proceso.
- Conocimiento funcional de software contable y ERP, deseable SAP S/4HANA, aplicado a cuentas por cobrar y control de la información.
- Conocimiento especializado en Complementos de Pago (REP), CFDI y normativa fiscal y contable aplicable

Habilidades / Competencias

- Inglés
- Toma de decisiones basada en datos y comunicación efectiva
- Liderazgo y desarrollo de equipos grandes
- Trabajo en equipo y colaboración
- Mentalidad de transformación digital para identificar mejoras y promover la adopción de aplicaciones en el equipo
- Capacidad para construir buenas relaciones e influir en diferentes niveles organizacionales
- Negociación y manejo de conflictos
- Aprendizaje continuo y adaptación a nuevas aplicaciones digitales
- Destacado atención al cliente
- Orientación a resultados
- Habilidad numérica
- Trabajo bajo presión
- Disponibilidad para trabajar en Ciudad de México

📌 Jefe Cuentas por Cobrar (Ciudad de México)
🏢 Coca-Cola FEMSA
📍 Ciudad de México