Jefe De Atención A Clientes Celaya Galerias

Jefe De Atención A Clientes Celaya Galerias

11 oct
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Sears
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Celaya

11 oct

Sears

Celaya

¡Estamos contratando en Sears Galerias Celaya!

Vacante: Encargado de Servicio al Cliente

Si tienes pasión por el servicio, experiencia en atención al público y buscas estabilidad, ¡queremos conocerte! Únete al equipo de Sears y crece con nosotros en una de nuestras sucursales de la CDMX.

Requisitos

Educación: Bachillerato concluido.

Experiencia: Previa en Retail, sector bancario, centros de atención, supermercados o soporte técnico.

Habilidades Clave: Manejo de quejas, seguimiento de trámites y apertura de tarjetas de crédito.

Disponibilidad: Horario de lunes a domingo.

Tus Funciones Principales El núcleo del puesto: Garantizar una experiencia post-venta excepcional, coordinar al equipo de servicio y administrar de manera eficiente los procesos de crédito y atención al cliente.

Liderazgo: Supervisar y coordinar al equipo para garantizar un trato ágil y cordial.

Atención Directa: Resolver dudas sobre productos, promociones y procesos de compra.

Gestión Financiera: Apertura de créditos (verificación de documentos) y explicación detallada de estados de cuenta.

Post-venta: Gestionar devoluciones,



cambios y garantías bajo las políticas de la empresa.

Control Operativo: Supervisar la disponibilidad de productos y brindar apoyo en los inventarios del área.

Incentivos y Compensaciones

Ingresos Fijos: Sueldo fijo competitivo.

Apoyos Mensuales: $1,300 en vales de despensa y $1,300 en fondo de ahorro.

Salud y Seguridad: Seguro de Vida garantizado y Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).

Bienestar: Prestaciones de ley desde el primer día y descuentos exclusivos de empleado.

Desarrollo: Becas académicas y ¡muchos beneficios más!

¿Cómo postularte?

Tienes dos opciones para iniciar tu proceso:

Opción 1: Digital

Envía tu CV actualizado en formato PDF por este medio.

Opción 2: Presencial (Entrevista Directa)

Horario: Acude directamente a la tienda de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Qué llevar?: CV impreso, Identificación oficial y disponibilidad de tiempo para entrevista.

Dirección: Centro Comercial Galerias, Av Compuertas del Campestre*Celaya, Gto.

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Jefe De Atención A Clientes Celaya Galerias
🏢 Sears
📍 Celaya

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