Propósito del puesto

Liderar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura, instalaciones y áreas verdes de la propiedad, sosteniendo la funcionalidad, seguridad y presentación física del espacio como base material de la experiencia de bienestar de Reserva Huakal.

Funciones base

● Liderar y supervisar al equipo de Ingeniería y Mantenimiento (Engineering Supervisor, Gardener, Room Maintenance Clerk).

● Diseñar y sostener el programa de mantenimiento preventivo de instalaciones, equipos y sistemas de la propiedad.

● Coordinar el mantenimiento correctivo reportado por Housekeeping, F&B;, Wellness/Spa y Seguridad, priorizando según impacto en la experiencia del huésped y en la seguridad.

● Supervisar el mantenimiento de áreas verdes y jardinería de la propiedad.

● Sostener protocolos de seguridad e higiene para trabajos con electricidad, plomería, herramientas y químicos.

● Gestionar inventarios de refacciones, herramientas e insumos de mantenimiento, en coordinación con Compras.

● Coordinar con proveedores externos y contratistas durante la etapa de preapertura y la coexistencia con obra.

● Reportar indicadores de mantenimiento (tiempos de respuesta, incidencias recurrentes, costos) al Financial Controller y al General Manager.

Comportamientos esperados (observables)





● Prioriza los reportes de mantenimiento según impacto en la experiencia del huésped y en la seguridad, no solo por orden de llegada.

● Verifica personalmente el cierre de una incidencia crítica antes de darla por resuelta, no solo confía en el reporte del equipo.

● Mantiene comunicación proactiva con las áreas que reportan incidencias (Housekeeping, F&B;, Wellness) sobre tiempos de resolución, en vez de dejarlas sin seguimiento visible.

Perfil buscado

● Experiencia liderando equipos de mantenimiento o ingeniería en propiedades boutique o de alta hospitalidad.

● Conocimientos técnicos en electricidad, plomería y sistemas generales de edificación.

● Liderazgo de equipos operativos diversos, con capacidad de coordinar jardinería y mantenimiento de habitaciones simultáneamente.

● Capacidad de liderar equipos diversos, incluyendo colaboradores con distintos niveles de escolaridad o que requieran apoyos diferenciados, dado el vínculo del proyecto con Kalimori.

Requisitos

● Español fluido.

● Disponibilidad para atender emergencias de mantenimiento fuera de horario.

● Experiencia comprobable liderando equipos de mantenimiento de instalaciones.

Sueldo: $9,000.00 - $23,000.00 al mes

Incentivos

- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Mantenimiento (Malinalco)
🏢 Reserva Huakal
📍 Malinalco