Posición
El/la Asociado/a de Operaciones es responsable de mantener el inventario y las áreas de stock de la tienda conforme a los estándares de la empresa; reducir al mínimo las pérdidas de mercancía; llevar registros organizados; solicitar suministros; cumplir con los estándares de orden y limpieza; manipular la mercancía de forma adecuada; controlar gastos; y proteger los activos de la compañía siguiendo los procedimientos correctos de control de inventario.
Responsabilidades
- Asegurar que todos los procesos de envío y recepción que impactan el inventario de la tienda se registren de manera precisa y productivo.
- Mantener el área de stock y recepción ordenada y limpia, así como apoyar el mantenimiento general de la tienda, garantizando que la mercancía esté correctamente etiquetada y con dispositivos de seguridad.
- Garantizar el procesamiento correcto de toda la mercancía entrante, devoluciones a proveedor (RTV), contracargos, transferencias y mercancía dañada, de acuerdo con políticas y procedimientos de la empresa.
- Apoyar el cumplimiento de las prácticas de recepción según las políticas y estándares establecidos (resguardo de fondos y propiedad de la empresa, prácticas de personal, seguridad y procedimientos de registro).
- Verificar que el stock cuente con etiquetas de seguridad adecuadas para prevenir pérdidas.
- Mantener comunicación con el centro de distribución y/o el departamento corporativo de control de inventarios.
- Participar en inventarios generales y conteos cíclicos.
- Apoyar en cambios de piso, merchandising, mantenimiento de exhibiciones y actividades de orden y limpieza.
- Apoyar en la ejecución de cambios de precios dentro de la boutique.
- Ayudar a empacar o envolver la mercancía de los clientes cuando sea necesario.
- Contribuir a resolver problemas y proponer mejoras informadas que impacten el servicio y la productividad del área de recepción.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa.
- Participar en reuniones de
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