$ 18,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Medio tiempo JEFE DE OPERACIONES – TRANSPORTE DE PASAJEROS

Empresa dedicada al transporte de pasajeros, servicios escolares y de viajes solicita Jefe de Operaciones, con experiencia comprobable en la coordinación de flotas, rutas y personal operativo.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con liderazgo, capaz de supervisar la operación diaria, coordinar equipos de trabajo y atender las necesidades e incidencias del servicio.

OFRECEMOS

- Sueldo mensual bruto de $15,000 a $18,000, de acuerdo con experiencia.
- Bono quincenal de productividad.
- Prestaciones de ley.

UBICACIÓN

- Oficinas: Robles 188, colonia Ampliación Miguel Hidalgo, C.P. 14250.
- Trabajo en campo: visitas a talleres de la zona sur, de acuerdo con las necesidades de la operación.

HORARIO Y DISPONIBILIDAD

- Disponibilidad para atender la operación desde su inicio, aproximadamente a las 5:00 a. m., y dar seguimiento hasta el cierre de los servicios.
- Horario variable, de acuerdo con la programación de rutas y las necesidades operativas.
- Disponibilidad para atender incidencias, supervisar servicios en campo y coordinar al personal operativo.

Importante: La posición requiere alta disponibilidad y flexibilidad de horario, debido a la responsabilidad de supervisar y dar continuidad a la operación diaria del transporte.

REQUISITOS

- Sexo: masculino.
- Edad: 35 a 45 años.
- Escolaridad: licenciatura o ingeniería concluida o trunca en Administración, Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en operaciones de transporte.
- Experiencia preferente en transporte escolar, de personal, de pasajeros o empresas de logística con operación en campo.
- Experiencia coordinando flotas, rutas y servicios simultáneos.
- Experiencia comprobable con personal operativo a cargo, incluyendo coordinadores, supervisores y operadores.




- Manejo de incidencias y contingencias en tiempo real.
- Experiencia en planeación y asignación diaria de unidades y operadores.
- Conocimiento de plataformas GPS y monitoreo de unidades.
- Seguimiento de disponibilidad de flota y coordinación con mantenimiento preventivo y correctivo.
- Manejo de Excel, reportes e indicadores operativos.
- Conocimiento general de documentación de operadores y unidades.
- Deseable conocimiento de normatividad aplicable al transporte de pasajeros.
- Experiencia en atención y seguimiento operativo con clientes.

PRINCIPALES FUNCIONES

- Coordinar y supervisar la operación diaria de transporte.
- Planear y asignar rutas, servicios, unidades y operadores.
- Verificar el cumplimiento de horarios y servicios programados.
- Dirigir y dar seguimiento al equipo operativo.
- Resolver incidencias y contingencias durante la prestación del servicio.
- Monitorear unidades mediante plataformas GPS.
- Coordinar con talleres y personal de mantenimiento la disponibilidad de las unidades.
- Dar seguimiento a la documentación de unidades y operadores.
- Elaborar y analizar reportes e indicadores de desempeño operativo.
- Mantener comunicación con clientes para atender requerimientos e incidencias.
- Implementar controles y mejoras en los procesos de operación.
- Asegurar el seguimiento de cada incidencia hasta su resolución.

COMPETENCIAS

- Liderazgo y manejo de personal operativo.
- Organización y planeación.
- Toma de decisiones y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión.




- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva y buen trato con operadores, coordinadores y clientes.
- Enfoque preventivo y seguimiento puntual de pendientes.
- Disponibilidad para supervisión directa en campo.

PERFIL BUSCADO

Buscamos un profesional que haya tenido responsabilidad directa sobre una operación de transporte, con experiencia administrando recursos, coordinando equipos y tomando decisiones operativas.

Se dará mayor peso a la experiencia comprobable en transporte y manejo de personal que al grado académico.

Durante el proceso de selección se validará el número de unidades, rutas, servicios y operadores bajo su responsabilidad, los indicadores que manejaba, las decisiones que tomaba directamente y los motivos de salida de sus empleos anteriores.

Si cuentas con experiencia dirigiendo operaciones de transporte y buscas un reciente reto profesional, postúlate por este medio.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 34 y 47 años
- Conocimientos: Supervisión de personal, Coordinación, Operaciones de transporte
- Licencias de conducir: A

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📌 Jefe de operaciones con experiencia en el giro - Transporte escolar y de pasajeros (Tlalpan)
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