LÍDER DE SUCURSAL BUFALOS - San Nicolás, Nuevo León El cerebro y corazón de nuestra sucursal En Bufalos creemos que un gimnasio puede ser mucho más que un lugar para entrenar.

Queremos construir un lugar donde las personas se sientan bienvenidas, acompañadas, motivadas y orgullosas de pertenecer.

Por eso, el Líder de Sucursal tiene una responsabilidad especial: cuidar que esa experiencia suceda todos los días.

Es la persona que conecta al equipo con los socios, la operación con la cultura y el crecimiento del negocio con el propósito de Bufalos.

PROPÓSITO DEL PUESTO

Crear una sucursal donde las personas quieran estar, quieran regresar y quieran invitar a alguien más.

El Líder de Sucursal desarrolla personas, construye comunidad, impulsa el crecimiento y cuida que cada detalle de la operación refleje lo que Bufalos representa.

Su trabajo combina tres grandes fortalezas:

PERSONAS + COMUNIDAD + NEGOCIO

1. SER EL ANFITRIÓN DE LA FAMILIA BUFALOS

El Líder de Sucursal es una de las principales caras de Bufalos.

Su presencia debe transmitir

“Qué bueno verte.”

“Aquí eres bienvenido.”

“Nos importa que estés aquí.”

Esto significa

- Conocer a los socios por su nombre.
- Recibirlos con energía y cercanía.
- Generar conversaciones genuinas.
- Detectar cuándo alguien necesita apoyo o motivación.
- Celebrar los avances de los socios.
- Presentar a nuevos integrantes con la comunidad.
- Crear conexiones entre personas.
- Estar presente en los momentos importantes.
- Hacer que las personas se sientan vistas y valoradas.

La cultura que buscamos: No queremos atención al cliente.

Queremos hospitalidad.

No queremos empleados que simplemente cumplan.

Queremos personas que hagan sentir bien a otras personas.

1. CONSTRUIR COMUNIDAD

Un Líder de Sucursal entiende que una comunidad no aparece sola. Se construye todos los días.

Por eso promueve

- Rituales de bienvenida.
- Celebraciones de logros.
- Actividades para socios.
- Fotografías y momentos memorables.
- Reconocimiento a miembros de la comunidad.
- Actividades familiares.
- Eventos con propósito.
- Acciones sociales.
- Integración entre socios.
- Experiencias que generen orgullo de pertenecer a Bufalos.

El objetivo es que un socio pueda decir: “No solamente voy a Bufalos. Soy parte de Bufalos.”3. HACER CRECER LA COMUNIDAD

Crecer también es parte de cuidar la comunidad.

El Líder de Sucursal participa activamente en atraer nuevas personas que puedan encontrar en Bufalos un lugar para sentirse bien y alcanzar sus objetivos.

Esto incluye

- Recibir y atender prospectos.
- Conocer sus objetivos y necesidades.
- Presentar la experiencia Bufalos.
- Dar seguimiento cercano.
- Facilitar recomendaciones de socios.
- Recuperar relaciones con antiguos socios.
- Crear vínculos con negocios y organizaciones de la zona.
- Participar en eventos y activaciones.
- Detectar nuevas oportunidades de crecimiento.





Nuestra filosofía comercial: No buscamos venderle un gimnasio a cualquiera.

Buscamos encontrar personas que puedan convertirse en parte de nuestra comunidad.

La meta de crecimiento de cada sucursal es de mínimo 10% mensual, siempre cuidando que el crecimiento vaya acompañado de una buena experiencia y una comunidad saludable.

1. CUIDAR EL NEGOCIO

Ser Líder de Sucursal también significa entender que Bufalos es un negocio que necesita crecer, ser rentable y funcionar correctamente. El líder conoce y da seguimiento a los principales indicadores de su sucursal:
- Número de socios.
- Altas.
- Bajas.
- Renovaciones.
- Prospectos.
- Conversión.
- Recomendaciones.
- Retención.
- Ingresos.
- Actividad del equipo.
- Satisfacción de los socios.

No se trata solamente de revisar números. Se trata de entender qué hay detrás de ellos.

Si aumentan las cancelaciones, queremos saber por qué.

Si crecen las recomendaciones, queremos entender qué estamos haciendo bien.

Si llegan nuevos socios, queremos asegurarnos de que encuentren una experiencia que los haga quedarse.

1. SER ENTRENADOR Y REFERENTE

El Líder de Sucursal conserva una fuerte conexión con el entrenamiento. Debe ser una persona que:
- Conoce y domina su área.
- Acompaña a los socios.
- Da seguimiento a sus avances.
- Se interesa genuinamente por sus objetivos.
- Promueve buenos hábitos.
- Comparte conocimiento con el equipo.
- Representa con su propia actitud el estilo de vida que Bufalos promueve.

Pero entendemos algo importante: El entrenamiento es una herramienta para conectar con las personas.

No buscamos únicamente excelentes rutinas.

Buscamos excelentes relaciones.

1. INSPIRAR AL EQUIPO

El Líder de Sucursal marca el ritmo de la experiencia. Su ejemplo debe ayudar al equipo a entender cómo queremos tratar a las personas.

Promueve

- Cercanía.
- Amabilidad.
- Energía.
- Puntualidad.
- Responsabilidad.
- Presentación personal.
- Limpieza.
- Comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Iniciativa.
- Orgullo por Bufalos.

El líder no necesita tener todas las respuestas. Necesita crear un equipo que quiera dar lo mejor de sí.
1. REPRESENTAR EL PROPÓSITO BUFALOS

Bufalos quiere ser una empresa que haga bien las cosas y que también haga el bien. Nuestro trabajo con niños de escasos recursos, personas con síndrome de Down, enfermos terminales y otras causas sociales forma parte de nuestra identidad.

El Líder de Sucursal ayuda a convertir ese propósito en acciones reales.

Puede participar en

- Campañas sociales.
- Voluntariados.




- Recaudaciones.
- Alianzas con organizaciones.
- Actividades comunitarias.
- Historias de impacto.
- Eventos con causa.

Queremos que nuestros socios conozcan algo más que nuestros equipos y entrenamientos.

Queremos que sepan

“Cuando pertenezco a Bufalos, también estoy ayudando a construir algo bueno.”8. CREAR MOMENTOS BUFALOS

Parte del trabajo del líder es encontrar oportunidades para hacer especial lo cotidiano.

Puede ser

- Una bienvenida inesperada.
- Reconocer un logro.
- Celebrar el cumpleaños de un socio.
- Tomar la foto de un gran momento.
- Presentar a dos personas que tienen objetivos similares.
- Celebrar la primera semana de un reciente integrante.
- Reconocer a alguien que nunca falta.
- Crear una dinámica que haga sonreír a la comunidad.

No necesitamos grandes presupuestos para crear grandes experiencias. Necesitamos atención, creatividad y corazón.

PERFIL DEL LÍDER BUFALOS

Buscamos una persona

CARISMÁTICA

Disfruta estar con personas y tiene facilidad para generar confianza.

CERCANA

Hace sentir cómodos a los demás.

POSITIVA

Transmite energía y entusiasmo.

EMPÁTICA

Escucha y comprende antes de responder.

COMERCIAL

Entiende que crecer es parte de construir una comunidad fuerte.

ORGANIZADA

Puede cuidar personas y operación al mismo tiempo.

RESOLUTIVA

Busca soluciones y toma iniciativa.

LÍDER

Inspira mediante el ejemplo.

APASIONADA

Le gusta el entrenamiento y cree en lo que Bufalos representa.

CON PROPÓSITO

Entiende que nuestro impacto va más allá del gimnasio.

LAS 5 PRIORIDADES DEL LÍDER

Cada día debe cuidar cinco cosas:

1. PERSONAS

¿Nuestros socios se sienten vistos, escuchados y valorados?
1. EXPERIENCIA

¿Hoy alguien tuvo un momento que le hizo disfrutar estar en Bufalos?
1. COMUNIDAD

¿Estamos haciendo que las personas se conecten entre sí?
1. CRECIMIENTO

¿Estamos invitando a nuevas personas a formar parte?
1. NEGOCIO

¿Estamos cuidando los recursos y resultados de la sucursal? ¿CÓMO SABEMOS QUE ESTAMOS HACIENDO UN BUEN TRABAJO?

Lo sabemos cuando

Los socios sonríen al entrar.

Los entrenadores conocen a las personas.

Los nuevos integrantes son recibidos por la comunidad.

Los socios recomiendan Bufalos espontáneamente.

La sucursal crece.

Las personas permanecen.

El equipo se siente orgulloso de trabajar aquí.

Las acciones sociales generan impacto.

Y, sobre todo:

Cuando alguien piensa en Bufalos, no piensa solamente en un gimnasio. Piensa en un lugar donde se siente bien.LA CULTURA BUFALOS En Bufalos no solamente entrenamos cuerpos.

Construimos personas, relaciones y comunidad.

No queremos ser el gimnasio más grande.

Queremos ser el gimnasio al que más orgullo da pertenecer.

Y el Líder de Sucursal es quien ayuda a que esa cultura cobre vida todos los días.

Sueldo: $3,000.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder de Sucursal/ Gimnasio Bufalos - San Nicolás (Ciudad de México)
🏢 Consultoría 411
📍 Ciudad de México