En CAMFRI no solo movemos productos… Movemos ideas, movemos personas y, sobre todo: movemos resultados. Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiencia en servicios de transporte, logística, operadora 4PL multi- temperatura, con presencia en México, Estados Unidos y Canadá.
Hoy buscamos a una mente estratégica, organizada y poderosa… Una persona especializada en Atención a clientes que sea capaz de asegurar y garantizar la satisfacción, y fomentar la fidelidad de los clientes. Te buscamos a ti que tu pasión es Atención a clientes
Perfil:
Licenciatura en Mercadotecnia, administración de empresas o a fin.
Capacidad demostrada para trabajar en un ambiente ágil, con capacidad para planificar y priorizar la carga de trabajo.
Experiencia laboral demostable en atención a clientes.
Se valorará positivamente, aunque no es imprescindible, haber trabajado en bienes de consumo de alta rotación (FMCG).
Conocimiento y experiencia laboral comprobada con 3PL y clientes internacionales.
Análisis de datos: Capacidad para generar reportes de desempeño (OTIF, Fill Rate,



Lead Time).
Manejo de inglés, (conversación y escrito, se tendrá interacción con USA) no negociable.

Actividades que realizara:
Responsable del proceso de PEDIDO A FACTURA de pedidos nacionales (ingreso de las ordenes, citas, seguimiento de la recolección o entregas, y generación de facturas)
Generación de citas para recolección de producto (validación y seguimiento con el almacén)
Generación y seguimiento de citas para entregas con los clientes.
Seguimiento a las entregas programadas diarias
Generación diaria de reportes de los indicadores.
Validación diaria de inventarios
Validación de precios (del pedido a la factura)
Coordinación operacional: Hacer de enlace entre el cliente y las áreas internas (almacén, tráfico, facturación, compras).
Gestión de incidencias: Resolver problemas de faltantes, daños, retrasos o errores de documentación, minimizando impacto en el client

📌 Atención A Clientes Cuautitlán (México)
🏢 Camfri logistica
📍 México