MESERO / ASESOR

Objetivo del puesto

Brindar un servicio profesional, ágil y personalizado al comensal, asegurando una experiencia de calidad mediante la atención oportuna, el conocimiento del menú, la venta sugestiva y el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos.

Principales responsabilidades

- Recibir, atender y dar seguimiento a los comensales durante su estancia.

- Presentar el menú y asesorar en la selección de alimentos y bebidas.

- Realizar venta sugestiva para incrementar el consumo y mejorar la experiencia del cliente.

- Tomar, registrar y verificar comandas en el sistema de punto de venta.

- Coordinar con cocina, barra y auxiliares la entrega oportuna de pedidos.

- Supervisar el montaje, limpieza y presentación de las mesas asignadas.

- Verificar la satisfacción del cliente y atender oportunamente sus solicitudes.

- Dar seguimiento al cierre de cuentas y procesos de cobro.

- Cumplir con los protocolos de servicio, higiene y seguridad establecidos.

Requisitos

- Mayor de 18 años.

- Escolaridad mínima:



Secundaria terminada.

- Experiencia mínima de 1 año en restaurantes o bares (deseable).

- Disponibilidad de horario.

- Conocimiento básico en alimentos, bebidas y técnicas de servicio.

- Deseable experiencia en sistemas de punto de venta.

- Excelente presentación y actitud de servicio.

- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Competencias

- Orientación al cliente.

- Comunicación efectiva.

- Habilidades de venta y persuasión.

- Sentido de urgencia.

- Organización y atención al detalle.

- Responsabilidad y puntualidad.

- Resolución de problemas.

- Trabajo en equipo.

Sueldo: $2,062.43 a la semana

Beneficios

- Ayuda o servicio de transporte

- Descuento de empleados

- Estacionamiento gratuito

- Opción a contrato fijo

Escolaridad

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia

- 1año: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 MESERO / ASESOR (Ciudad de México)
🏢 PROPER PUB u0026 PARLOR
📍 Ciudad de México