Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Call CenterSobre la vacanteEn Atento México buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes para integrarse a nuestro equipo en el Site Tollocan. No necesitas experiencia previa; aquí te brindamos la oportunidad de desarrollarte en un ambiente ágil, con capacitación y acompañamiento para desempeñar tus funciones.Responsabilidades Brindar atención telefónica de calidad a clientes. Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones. Identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente. Cumplir con los indicadores de calidad establecidos para la llamada. Mantener una comunicación clara, empática y competente. Registrar la información de cada interacción en los sistemas correspondientes.Requisitos Bachillerato concluido. Facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes. Disponibilidad de horario para laborar de 12:00 a 20:00 hrs. Documentación básica completa. No se requiere experiencia previa.Competencias deseadas Actitud de servicio. Escucha activa. Trabajo en equipo.
Orientación a resultados. Manejo de comunicación efectiva.Ofrecemos Sueldo base. Comisiones sin tope por venta cruzada. Bono por calidad de llamada. Capacitación y apoyo para tu integración.* Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en experiencia del cliente.Zona de trabajoSite Tollocan, Rafael Alducin 101, FFCC Nacionales.Cultura y valoresEn Atento promovemos un ambiente de respeto, inclusión y desarrollo profesional. Valoramos a las personas con vocación de servicio, compromiso y disposición para aprender.Proceso de postulaciónSi cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate y comparte tu información para iniciar el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Ejecutivo/a De Atención Al Cliente – Call Center Ecatepec De Morelos (México)
🏢 Atento
📍 México
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