¿Te apasionan los números, el análisis y la mejora continua?

En OPmobility queremos incorporar a una persona con energía, iniciativa y ganas de aprender en un entorno global e innovador.

PRACTICANTE DE SISTEMAS/IT

Perfil:

- Estudiantes activos de Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Tecnologías de la Información (TICs), Ingeniería en Informática, Ingeniería en Desarrollo de Software o carreras afines (Deseable interés en automatización de procesos, transformación digital o soluciones tecnológicas aplicadas a áreas administrativas/RH.
- Nivel de inglés intermedio - avanzado.
- Contar con seguro facultativo de 1 año.
- PODER CUBRIR UN HORARIO DE 8AM A 5:30 PM

Habilidades:

- Conocimientos básicos de soporte técnico, diagnóstico y solución de problemas de hardware y software en equipos de cómputo.
- Familiaridad con sistemas operativos Windows, instalación de aplicaciones y configuración de equipos.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi y cableado estructurado).
- Manejo básico de herramientas de Microsoft 365, como Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint.
- Conocimientos básicos de Active Directory para gestión de usuarios, accesos y contraseñas.
- Capacidad para atender,



registrar y dar seguimiento a tickets de soporte de manera organizada y oportuna.
- Habilidad para documentar procedimientos, incidencias y soluciones técnicas.
- Capacidad para trabajar en equipo, con enfoque en el servicio y atención a usuarios.
- Proactividad, organización, facilidad de aprendizaje y atención al detalle.

PRINCIPALES ACTIVIDADES:

- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos de cómputo y dispositivos.
- Gestionar y dar seguimiento a tickets e incidencias de IT.
- Administrar cuentas de usuario y herramientas corporativas como Microsoft 365.
- Apoyar en actividades de redes, conectividad e infraestructura tecnológica.
- Controlar inventarios y preparación de equipos para nuevos usuarios.
- Documentar procedimientos, incidencias y soluciones técnicas.
- Participar en proyectos de mejora continua y soporte operativo del área de IT.

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- Cuentas con seguro facultativo vigente?
- Este confiable te puede cubrir una extensión de un periodo de un año?
- Puedes cubrir un horario de las 8am a las 5:00-5:30 pm

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante de Sistemas (León)
🏢 Opmobility
📍 León