Buscamos talento para integrarse a nuestro equipo de Tecnologías de la Información como Practicante de Soporte TI. Si eres estudiante y quieres desarrollar experiencia profesional en soporte técnico, redes y mejora de procesos tecnológicos, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidad
- Validación diaria de conectividad y estabilidad de la red.
- Organización de infraestructura TI, rack, cableado y switches.
- Levantamiento y actualización de inventario de equipos tecnológicos.
- Atención y seguimiento de tickets básicos de soporte.
- Apoyo en incidencias relacionadas con red, impresoras, equipos e instalaciones básicas.
- Configuración inicial de usuarios en Odoo y Google Workspace.
- Documentación de incidencias, procesos y soluciones frecuentes.
- Apoyo en mejoras de plataformas internas y automatizaciones básicas.
- Desarrollo de ajustes menores y mejoras internas.
Requisitos:
- Ser estudiante universitario de Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o carrera afín.
- No se requiere experiencia laboral previa.
- Deseable contar con conocimientos o cursos básicos en soporte técnico, redes, hardware y software.
- Interés por aprender y desarrollarse en el área de Tecnologías de la Información.
- Capacidad de aprendizaje rápido y disposición para documentar procesos y soluciones.