Área: Administración, Operaciones y Desarrollo de Agentes

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Ubicación: Monterrey, Reciente León

Tipo de puesto: Becario / Medio tiempo o tiempo completo, según disponibilidad académica

Sueldo: Sueldo competitivo + prestaciones

¿Quiénes somos?

Somos una Dirección de Agencia de GNP, enfocada en el desarrollo, capacitación y acompañamiento de agentes de seguros.

Buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) Becario(a) de Administración, Operaciones y Desarrollo de Agentes , quien brindará soporte a las actividades administrativas y operativas necesarias para el correcto funcionamiento de nuestra área de Desarrollo de Agentes y Aula de Capacitación.

Objetivo del puesto

Brindar soporte administrativo y operativo al área de Desarrollo de Agentes, Capacitación y Operaciones , asegurando el seguimiento oportuno de registros, altas, solicitudes, cotizaciones, documentación y procesos internos relacionados con nuestros agentes.

La posición representa una excelente oportunidad para conocer de primera mano el funcionamiento administrativo y comercial de una firma, así como desarrollar experiencia en procesos, atención a clientes internos, seguimiento y gestión administrativa.

Principales actividades

Soporte a Desarrollo de Agentes

- Apoyo en procesos administrativos de alta y registro de nuevos agentes .
- Integración, revisión y seguimiento de documentación.
- Captura y actualización de información en sistemas y bases de datos.
- Seguimiento de solicitudes y trámites relacionados con agentes.
- Apoyo en la elaboración y seguimiento de cotizaciones y solicitudes .
- Control y actualización de expedientes.
- Seguimiento de pendientes con agentes y áreas internas.
- Elaboración de reportes administrativos y de seguimiento.
- Apoyo en la organización y actualización de bases de datos de agentes.




- Dar seguimiento a procesos internos hasta su conclusión.

Soporte al Aula de Capacitación

- Apoyo administrativo en la organización de cursos, capacitaciones e inducciones para nuevos agentes.
- Registro y control de asistentes.
- Seguimiento de agendas, calendarios y sesiones de capacitación.
- Preparación de materiales y documentación para cursos.
- Apoyo en la logística de sesiones presenciales y virtuales.
- Control de listas, evidencias y documentación de capacitación.
- Seguimiento a nuevos agentes durante sus primeras etapas de formación.

Soporte administrativo y operativo

- Elaboración y actualización de reportes.
- Manejo y organización de archivos físicos y digitales.
- Captura de información y seguimiento de procesos.
- Apoyo en tareas administrativas generales del área.
- Atención y seguimiento a solicitudes de agentes y colaboradores.
- Comunicación y coordinación con diferentes áreas de la agencia.
- Identificación y seguimiento de pendientes para asegurar el cumplimiento de tiempos.

Perfil que buscamos

Escolaridad:

Estudiante de carrera técnica o licenciatura en:

- Administración
- Administración de Negocios
- Negocios Internacionales
- Gestión Empresarial
- Contabilidad
- Mercadotecnia
- O carreras afines.

Experiencia:

- No es indispensable contar con experiencia laboral previa.
- Se valorará experiencia en prácticas profesionales, servicio social, atención al cliente o actividades administrativas.

Habilidades y competencias





Buscamos una persona

- Organizada y responsable.
- Proactiva y con iniciativa.
- Con facilidad para aprender nuevos procesos y sistemas.
- Con atención al detalle.
- Con buena comunicación verbal y escrita.
- Con capacidad para dar seguimiento a múltiples actividades.
- Orientada al servicio y atención a clientes internos.
- Disciplinada y puntual.
- Con capacidad para trabajar en equipo.
- Con actitud profesional y disposición para aprender.
- Manejo básico/intermedio de Microsoft Office, especialmente Excel .
- Facilidad para trabajar con información, bases de datos y documentación.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones.
- Capacitación y acompañamiento durante el desarrollo del puesto.
- Experiencia profesional dentro del sector asegurador.
- Aprendizaje en áreas de Administración, Operaciones, Capacitación y Desarrollo de Agentes .
- Desarrollo de habilidades administrativas, comerciales y de gestión.
- Ambiente profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
- Posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y disponibilidad de vacantes.

¿Por qué trabajar con nosotros? Esta posición es ideal para estudiantes que buscan adquirir experiencia profesional real y conocer cómo funciona una organización comercial y administrativa desde su operación interna.

Tendrás contacto directo con procesos de reclutamiento y desarrollo de agentes, capacitación, operación administrativa, seguimiento de trámites y atención a clientes internos , adquiriendo herramientas que pueden ayudarte a desarrollar una carrera profesional dentro del sector asegurador.

Si eres una persona organizada, responsable, con ganas de aprender y te interesa desarrollarte profesionalmente, ¡queremos conocerte!

Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

📌 Prácticas Profesionales Administración, Operaciones y Desarrollo de Agentes (San Pedro Garza García)
🏢 Yo Más Seguro
📍 San Pedro Garza García