Director Of It Operations & Service Delivery Monterrey

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Chubb, con sede en Monterrey, busca un líder para la gestión integral de servicios de TI.
El rol coordina Service Desk, Soporte Apps y BAU, vigilando SLA, rendimiento y incidentes para garantizar estabilidad y satisfacción de usuarios.Se gestionan backlogs con los Product Owners, definiendo prioridades y mejoras continuas, manteniendo comunicación con Stakeholders y Delivery Managers para optimizar plataformas y aplicaciones.
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