Project Manager Kioscos

? Modalidad: Híbrida (3 días acudir a sitio, ubicación Terminal 2 del Aeropuerto Benito Juarez)

? Tipo de contratación: Jornada completa - L a V de 9 am a 6 pm

?️ Inglés Intermedio

Objetivo del Puesto

Liderar proyectos relacionados con la implementación, despliegue, mantenimiento y mejora de soluciones de kioscos de autoservicio, asegurando el cumplimiento de alcance, tiempo, costo y calidad, así como la coordinación efectiva entre clientes, proveedores y equipos técnicos.

Responsabilidades

- Gestionar proyectos de implementación y operación de kioscos de autoservicio de principio a fin.
- Elaborar y dar seguimiento a planes de trabajo, cronogramas, riesgos y presupuestos.
- Coordinar equipos multidisciplinarios de desarrollo, infraestructura, operaciones y soporte.
- Gestionar la relación con clientes internos y externos, asegurando el cumplimiento de acuerdos y expectativas.
- Supervisar instalaciones, migraciones, actualizaciones y despliegues masivos de kioscos.
- Monitorear indicadores de desempeño y generar reportes ejecutivos de avance.
- Identificar riesgos y definir planes de mitigación.
- Coordinar proveedores de hardware, software, telecomunicaciones y servicios en campo.
- Asegurar la correcta documentación de los proyectos y procesos operativos.




- Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a la experiencia del usuario y eficiencia operativa.

Requisitos

- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, Industrial o afín.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años como Project Manager en proyectos tecnológicos.
- Experiencia indispensable en implementación de kioscos de autoservicio, POS, cajeros, terminales de atención o soluciones similares.
- Conocimientos en gestión de proyectos bajo metodologías PMI, Agile o Scrum.
- Experiencia en coordinación de proveedores y equipos multidisciplinarios.
- Manejo de herramientas como MS Project, Jira, Azure DevOps, Trello o similares.
- Conocimiento de infraestructura tecnológica, redes, hardware y sistemas operativos.
- Inglés intermedio o avanzado

Conocimientos Técnicos

- Project Management.
- Metodologías Agile y Scrum.
- Gestión de riesgos.
- Administración de presupuestos.
- Implementación de hardware y software.
- Redes y telecomunicaciones.
- Control de cambios.
- Service Management (ITIL deseable).
- Elaboración de KPI y reportes ejecutivos.

Competencias

- Liderazgo.
- Organización y planeación.
- Comunicación efectiva.
- Negociación.
- Orientación a resultados.
- Resolución de problemas.
- Gestión de stakeholders.
- Toma de decisiones.
- Trabajo bajo presión.
- ks.

📌 Project Manager - ATM Kioskos (Ciudad de México)
🏢 Orion Innovation
📍 Ciudad de México