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ACTIVIDADES

Recepción Recibir a los clientes que llegan al concesionario o taller de manera cordial y optimizado. Atención Telefónica Responder y dirigir llamadas telefónicas, proporcionando información precisa o transfiriendo a la persona o departamento correcto. Gestión de Citas Programar y confirmar pruebas de manejo, optimizando el calendario de trabajo. Registro de Información Recopilar y registrar datos del cliente y del vehículo de forma precisa en el sistema. Coordinación Interna Servir de enlace entre los clientes y el personal de ventas, servicio técnico o refacciones. Manejo de Documentación Preparar y organizar documentos relacionados con el servicio, la venta o la entrega de vehículos.

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