Objetivo del Puesto

Gestionar y coordinar la administración de pólizas, trámites, reclamaciones y seguimiento de seguros, asegurando una atención productivo, organizada y un control adecuado de la documentación relacionada.

Funciones y Responsabilidades Principales

- Gestión de Pólizas: Control de altas, bajas, renovaciones, modificaciones y cancelaciones de pólizas.
- Atención a Siniestros y Reclamaciones: Integración y armado de expedientes con la documentación requerida por las aseguradoras, dando seguimiento hasta la resolución correspondiente.
- Control de Pagos: Seguimiento a recibos de pago, estados de cuenta y conciliación de primas
- Atención y Orientación: Brindar atención e información a clientes o colaboradores sobre los trámites e ingresos de solicitudes de seguros.
- Archivo y Control Documental: Mantener actualizado y digitalizado el expediente de documentos y la base de datos correspondiente.
- Enlace Institucional: Mantener comunicación constante con agentes,



brokers y ejecutivos de cuenta de las aseguradoras.

Requisitos del Perfil

- Escolaridad: Licenciatura / Universidad terminada (de preferencia).
- Experiencia: De 1 a 2 años de experiencia como secretaria general o administrativa.
- Conocimientos Técnicos:
- Dominio de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
- Manejo de correo electrónico y navegación web para uso de portales corporativos.
- Habilidades:
- Excelente atención al cliente y trato interpersonal.
- Organización, seguimiento puntual y atención al detalle.
- Comunicación verbal y escrita clara.
- Capacidad de resolución de problemas.

Condiciones de Trabajo

- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Excelente ambiente laboral y capacitación.

Sueldo: A partir de $2,500.00 a la semana Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Secretaria Administrativa (Balderrama)
🏢 Seguros y pensiones
📍 Balderrama