Objetivo del puesto:

Liderar la estrategia de indicadores y kpis del proceso de hiperpersonalización a través de la gestión, diseño, análisis y monitoreo del portafolio de iniciativas estratégicas asegurando la visibilidad de su contribución a los objetivos del Banco mediante la generación de información ejecutiva e indicadores de desempeño para la toma de decisiones. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Diseñar y consolidar tableros ejecutivos y de operación del proceso de hiperpersonalización, a través de indicadores, kpis y reportes para la Alta Dirección, proporcionando visibilidad sobre el desempeño del proceso, prioridades, áreas de oportunidad e impacto al negocio.
Generar análisis detallado para generar información estratégica sobre el desempeño del proceso, que facilite la toma de decisiones y la definición de acciones para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Definir e implementar esquemas de seguimiento y gobernanza que permitan monitorear avances, riesgos, dependencias y generación de valor de las iniciativas estratégicas y de la operación diaria.
Traducir requerimientos técnicos en recomendaciones de negocio
Elaborar presentaciones ejecutivas para comités,



foros directivos y sesiones de seguimiento de resultados.
Impulsar la mejora continua de metodologías, herramientas y procesos de seguimiento, medición y control de proyectos.
Requisitos:
Formación profesional: Licenciatura en Actuaría o Ingeniería en ciencias de datos, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, Finanzas o carreras afines.
Años de experiencia: Deseable 3 años en sector financiero, administración, gestión de proyectos
Áreas de experiencia: Deseable sector financiero o retail.
Conocimientos requeridos: Power BI, QlikSence, Análisis de datos y estadístico, Excel avanzando, herramientas de bases de datos (deseable: Phyton, R, Tableau).
Idiomas: inglés (intermedio)
Disponibilidad para viajar: NA
Disponibilidad para cambio de residencia: NA
Haz clic en el botón aplicar yno pierdas la posibilidad de desarrollar todo tu potencial.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

📌 GERENTE EXPERIENCIA DEL CLIENTE (Ciudad de México)
🏢 Banorte
📍 Ciudad de México