Agente de Soporte Técnico Remoto: Diagnóstico y Resolución (Nezahualcóyotl)

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Guntner busca un Agente de Soporte Técnico Remoto proactivo para unirse al equipo desde casa en Monterrey. Serás el primer punto de contacto para clientes que reportan incidencias técnicas y tu objetivo es diagnosticar, resolver y documentar los problemas con rapidez y cortesía.
Trabajarás a través de teléfono, correo y chat, empleando herramientas de acceso remoto, manteniendo un alto nivel de servicio y contribuyendo a la mejora continua mediante feedback al equipo de producto.

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📌 Agente de Soporte Técnico Remoto: Diagnóstico y Resolución (Nezahualcóyotl)
🏢 Güntner
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