Gerente Sr. de Capital Humano – Operaciones Logísticas
Objetivo del puesto
Liderar integralmente la estrategia de Capital Humano para la operación logística, asegurando la disponibilidad, desarrollo, permanencia y productividad del talento, así como el cumplimiento de las políticas y procesos laborales de la organización.

Será responsable de diseñar e implementar iniciativas de Capital Humano alineadas a los objetivos del negocio, con especial énfasis en Desarrollo Organizacional, Capacitación y Desarrollo, Atracción de Talento y Relaciones Laborales , manteniendo una fuerte orientación a resultados y entendimiento de la operación logística.

Buscamos un perfil estratégico, generalista y altamente operativo , capaz de interactuar con Dirección y líderes de negocio, pero también de involucrarse directamente en la operación, centros de trabajo y equipos de alto volumen.

Responsabilidades principales
1. Desarrollo Organizacional, Capacitación y Desarrollo

Diseñar e implementar estrategias de Desarrollo Organizacional alineadas a las necesidades del negocio.

Identificar necesidades de capacitación y desarrollar planes anuales de formación para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo.

Implementar programas de liderazgo, desarrollo de talento, sucesión y planes de carrera.

Diseñar estrategias para fortalecer la cultura organizacional, engagement y sentido de pertenencia.

Dar seguimiento a indicadores de capacitación, desempeño, clima laboral y desarrollo.

Acompañar a líderes y gerencias en la gestión y desarrollo de sus equipos.

Implementar iniciativas enfocadas en reducción de rotación, permanencia y productividad del talento.

Liderar la estrategia de reclutamiento y selección para posiciones operativas, administrativas y especializadas.

Diseñar estrategias de atracción para ambientes de alta contratación y alta rotación .

Asegurar la cobertura oportuna de las posiciones críticas para la continuidad de la operación.

Definir y monitorear KPIs de reclutamiento: tiempo de cobertura, fuentes de reclutamiento, efectividad de contratación, rotación temprana y costo de contratación.

Trabajar de manera cercana con Atracción de Talento y líderes operativos para anticipar necesidades de plantilla.

Desarrollar estrategias de employer branding y atracción de talento para perfiles operativos.

3. Relaciones Laborales

Liderar la estrategia de Relaciones Laborales y atención de conflictos laborales.

Mantener una relación cercana con líderes operativos y colaboradores.





Atender y prevenir conflictos, incidencias laborales y situaciones de riesgo.

Asegurar el cumplimiento de políticas internas y legislación laboral aplicable.

Participar en procesos disciplinarios, terminaciones laborales y estrategias de prevención de riesgos laborales.

Gestionar, cuando aplique, la relación y negociación con representantes sindicales.

Generar estrategias para fortalecer el clima laboral y disminuir conflictos y rotación.

4. Gestión de Talento y desempeño

Liderar procesos de evaluación de desempeño y talento.

Identificar posiciones críticas y talento clave.

Implementar planes de desarrollo individual y sucesión.

Acompañar a líderes en la toma de decisiones relacionadas con talento.

Generar indicadores y análisis para facilitar la toma de decisiones de la Dirección.

5. Sistemas y procesos de Recursos Humanos

Asegurar la correcta utilización de los sistemas de información de Recursos Humanos.

Impulsar la digitalización y mejora continua de procesos de Capital Humano.

Generar y analizar información de RH para identificar tendencias y áreas de oportunidad.

Asegurar la calidad y confiabilidad de indicadores de plantilla, rotación, ausentismo, capacitación y desempeño.

6. Compensaciones y ventajas

Participar en análisis de estructuras salariales, compensación y beneficios.

Dar seguimiento a indicadores de competitividad y equidad interna.

Participar en revisiones salariales y movimientos organizacionales.

Coordinar con las áreas corporativas correspondientes las iniciativas de compensación.

Perfil requerido
Escolaridad:

Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales, Ingeniería Industrial o carrera afín. Deseable especialidad o posgrado en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional o Administración.

Experiencia:

8+ años de experiencia en Recursos Humanos / Capital Humano.

3+ años en posiciones gerenciales o de liderazgo integral de RH.

Experiencia indispensable en empresas de logística, transporte, 3PL, distribución, manufactura, retail u operaciones de alto volumen .





Experiencia comprobable manejando ambientes de alta rotación y contratación masiva .

Experiencia generalista sólida, dominando las principales áreas de Recursos Humanos.

Experiencia fuerte en Desarrollo Organizacional, Capacitación, Atracción de Talento y Relaciones Laborales.

Competencias técnicas

Desarrollo Organizacional.

Capacitación y desarrollo.

Atracción y selección de talento.

Relaciones Laborales.

Gestión del desempeño.

Clima y cultura organizacional.

Compensaciones y beneficios.

Manejo de sistemas de Recursos Humanos.

Legislación laboral mexicana.

Excel y herramientas de análisis.

Deseable experiencia con ERP/HCM y plataformas de RH.

Competencias personales

Pensamiento estratégico.

Orientación a resultados.

Alta capacidad de ejecución.

Negociación.

Capacidad analítica.

Toma de decisiones.

Adaptabilidad.

Sentido de urgencia.

Alta tolerancia a ambientes dinámicos y operativos.

Capacidad para trabajar con diferentes niveles de la organización.

Buscamos un Gerente Sr. de Capital Humano con visión de negocio , que no sea exclusivamente corporativo ni administrativo.

La posición requiere una persona que pueda sentarse con Dirección para discutir estrategia, indicadores, productividad y talento , pero que al mismo tiempo tenga la capacidad y disposición de bajar a la operación, conocer a los equipos, entender los problemas del día a día y ejecutar soluciones rápidamente .

Será clave contar con experiencia en organizaciones de alta intensidad operativa, donde la continuidad del negocio depende directamente de contar con la plantilla adecuada, reducir la rotación y desarrollar líderes capaces de gestionar equipos de alto volumen.

Indicadores principales del puesto

Rotación mensual y anual.

Rotación de primeros 30/60/90 días.

Tiempo de cobertura de vacantes.

Headcount y cumplimiento de plantilla.

Índice de capacitación y cumplimiento del plan anual.

Horas de capacitación por colaborador.

Indicadores de clima y engagement.

Índices de promoción y movilidad interna.

Cobertura de posiciones críticas.

Cumplimiento de planes de sucesión.

Incidencias y conflictos laborales.

Productividad / costo asociado a la gestión de Capital Humano.

Ubicación y modalidad
Modalidad: Presencial.

Disponibilidad: Para interactuar directamente con la operación y atender las necesidades del negocio de manera cercana y oportuna.

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📌 Gerente Sr de Capital Humano (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
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📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.