Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Proporcionar servicio y atención a los clientes que buscan soluciones, información, aclaración de dudas y resolución de problemas técnicos, permitiendo la accesibilidad de información digital en tiempo y forma.

- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de audio, video e iluminación, garantizando el funcionamiento correcto de todo el equipo.
- Trato y atención al cliente, apoyo en la gestión y administración de recursos antes, durante y posterior al evento.
- Responsabilidad de inventarios de equipo de iluminación, audio, video y montajes.
- Diseñar estrategias de atención al cliente y automatización de servicios que permita al usuario final sin conocimientos técnicos operar recintos.

Medio

Superior en Indistinto.



Indispensable - Mantenimiento de equipo de cómputo - 1 a 3 años Indispensable - Soporte técnico en sitio o remoto - 1 a 3 años Deseable - Networking - 1 a 3 años Indispensable - Manejo y custodia de equipo audiovisual - 1 a 3 años Deseable - Manejo de inventarios y almacenes - 1 a 3 años CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES No requiere Efectividad ante la presión (Nivel 2) Orientación al usuario/alumno (Nivel 2) Trabajo en equipo (Nivel 2) 10. OTROS REQUISITOS - Audio, vídeo e iluminación.

De Preferencia

Shure, Philips, behringer, Yamaha, allen & heath, QSC, Bose.

- Operación técnica de plataformas de colaboración como TEAMS, Zoom, Meet, OBS, VimMix, TESIRA y Miracast Copyright 2026, Red de Universidades Anáhuac. Todos los derechos reservados

📌 SOPORTE TÉCNICO (Heroica Puebla de Zaragoza)
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