Soporte Técnico N2 – Microinformática / Telecomunicaciones, Soporte en sitio, Soporte técnico en sitio
¡¡ CONTRATACIÓN POR 2 MESES !!
Experiencia: 1–2 años en soporte técnico N2.
Escolaridad: Técnico o carrera trunca/terminada en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín.
Conocimientos
- Soporte a usuarios y resolución de incidencias.
- Windows, Office 365 y Microsoft 365.
- Configuración y administración básica de SharePoint.
- Configuración de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- Redes básicas: TCP/IP, Wi-Fi, switches, cableado y troubleshooting.
- Soporte a telefonía/IP y conceptos básicos de telecomunicaciones.
- Active Directory y gestión básica de usuarios/permisos.
- Manejo de tickets y seguimiento de incidencias.
- Competencias: Atención a usuarios, comunicación, organización y capacidad para resolver problemas.
- Punto significativo: Que tenga experiencia práctica con SharePoint, aunque sea a nivel básico/intermedio.
Ubicación: Oficinas de Elektra- Av. Insurgentes Centro 3579, La Joya, Tlalpan, 14000 Ciudad de México, CDMX Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes