¿tienes experiencia en mesa de servicio / service desk y conocimientos sólidos en trend micro ?

en ocm-it estamos buscando talento especializado para integrarse a nuestro equipo.

puesto: ingeniero(a) de mesa de servicio ¡vacante | ingeniero(a) de mesa de servicio – trend micro!

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puesto: ingeniero(a) de mesa de servicio

especialidad: trend micro

modalidad: híbrida, con disponibilidad de rolar turno

ubicación: cdmx ¿qué buscamos? Experiencia en soporte técnico / mesa de servicio atención y seguimiento de tickets e incidentes diagnóstico y resolución de problemas de usuarios conocimientos en soluciones de trend micro administración, monitoreo y soporte de herramientas de seguridad manejo de escalamiento y seguimiento de incidentes orientación al servicio y atención al cliente sería un plus si tienes:



certificaciones o cursos relacionados con trend micro experiencia en ambientes empresariales conocimientos de ciberseguridad, antivirus/edr y endpoint security inglés técnico

si eres un profesional de soporte it con experiencia en seguridad y quieres seguir desarrollándote en el área de ciberseguridad, esta oportunidad puede ser para ti. Ventajas: sueldo base competitivo (dependiendo experiencia) excelente esquema de comisiones sin tope plan de crecimiento personal y laboral estabilidad laboral prestaciones de ley desde el primer día de contratación (imss, aguinaldo, vacaciones, etc.) Prestaciones superiores después del tercer mes de antigüedad, tales como: bono de capacitación descuentos en hospedaje del mundo imperial bono celébrate boletos para conciertos, teatro, parques de diversiones, etc. Blue day bono productividad plan fitness bono educativo #j-18808-ljbffr

📌 Ing mesa de servicio especializado en trend micro (Ciudad de México)
🏢 OCM-IT®
📍 Ciudad de México