Instructor de capacitación call center (Ciudad de México)

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11 oct
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Telvista
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Ciudad de México

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Telvista

Ciudad de México

Únete a nuestro equipo de instructores de capacitación de call center entrena a los agentes nuevos ventas. Funciones principales impartir cursos teóricos y prácticos sobre productos, sistemas y manejo de llamadas. Dar seguimiento al desempeño de los nuevos ingresos durante sus primeras semanas en piso. Evaluar el progreso mediante simulaciones, exámenes y escucha de llamadas. Actualizar manuales y crear material didáctico o presentaciones. Requisitos escolaridad: licenciatura concluida en áreas como psicología, pedagogía o comunicación. Experiencia: mínimo de 1 a 3 años como formador o trainer en call center en ventas. Experiencia en campañas de ventas en frío, productos intangibles. Habilidades: facilidad de palabra, liderazgo, manejo de grupos y enfoque a resultados. Disponibilidad de rolar horarios. Zona centro histórico. Ofrecemos: prestaciones de ley desde el día 1 atractivo esquema de bonos subsidio de comedor
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📌 Instructor de capacitación call center (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México

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