Vacante: Subgerente de Hotel
Ubicación: Hotel Boutique de Firma, Av. Revolución 312, Colonia Buenos Aires, Monterrey
Tipo de empleo: Tiempo completo
Descripción del puesto:
Buscamos un Subgerente de Hotel proactivo y motivado para apoyar en la gestión operativa del hotel, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes y colaborando con la dirección en la mejora de procesos internos. Esta posición cubre áreas clave como recepción, limpieza, mantenimiento y atención al cliente.
Responsabilidades:
- Recepción: Supervisar reservas en OTAs, manejo de caja, reportes financieros, publicación de vacantes y entrevistas.
- Limpieza: Supervisar la limpieza de habitaciones y áreas comunes, asegurar estándares y motivar al personal de camaristas.
- Mantenimiento: Coordinar reparaciones y mantenimiento preventivo con el personal de mantenimiento, planificar y monitorear las tareas de mantenimiento.
- Atención al cliente: Mejorar la experiencia del huésped, resolver quejas y fomentar comentarios positivos en OTAs.
- Gestión general: Supervisar la operación del hotel, coordinar eventos, gestionar presupuestos y optimizar ingresos.
- Reportes: Enviar reportes semanales de ventas, comentarios de huéspedes y estado de mantenimiento a la dirección.
- Compras:
Realizar las compras de suministros necesarios para el buen funcionamiento del hotel, tales como articulos de limpieza, desayunador, etc.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Finanzas, Contabilidad, Marketing o afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en supervisión o gerencia en el sector hotelero o servicio al cliente.
- Inglés avanzado (hablado y escrito).
- Conocimiento en gestión hotelera, presupuestos y manejo de personal.
- Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
- Vehículo propio para realizar compras de suministros.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Remuneración competitiva, bonos por puntualidad, asistencia y metas mensuales.
Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu postulación!
Cómo postularse:
Envía tu CV actualizado a través de Indeed o al correo:
[email protected].
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Gerencia Hotelera: 3 años (Deseable)
- Servicio al cliente: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Subgerente de Hotel (Buenos Aires)
🏢 Hotel Boutique De Firma
📍 Buenos Aires