Buscamos un Ingeniero de Implementaciones y Soporte de Segundo Nivel en Ciberseguridad, responsable de implementar, configurar, administrar, optimizar y brindar soporte técnico especializado a soluciones de seguridad Cisco y Palo Alto en entornos empresariales.

La persona seleccionada deberá contar con experiencia práctica en atención de incidentes de seguridad, administración de firewalls y proxies seguros, análisis de tráfico, gestión de políticas de seguridad y operación de plataformas de ciberseguridad. También deberá interactuar directamente con clientes, equipos técnicos, fabricantes y proveedores.

Requisitos
Requisitos técnicos

Experiencia mínima de 3 a 5 años en implementación, administración y soporte de soluciones de redes y ciberseguridad.

Experiencia comprobable en implementación y soporte de soluciones Cisco y Palo Alto.

Soluciones Cisco

Experiencia comprobable en implementación y soporte de:

Cisco Firepower.

Cisco Umbrella.

Cisco ISE.

Cisco Web Security Appliance (WSA).

Conocimientos de administración y soporte de proxies seguros Cisco WSA.

Experiencia en configuración de políticas de navegación, filtrado web, autenticación, inspección de tráfico y control de acceso.

Conocimientos de análisis de logs, reportes y eventos generados por Cisco WSA.

Capacidad para integrar Cisco WSA con servicios de directorio, soluciones de seguridad y plataformas de monitoreo.

Conocimientos de administración, configuración y resolución de incidentes en plataformas Cisco de seguridad.





Soluciones Palo Alto Networks

Experiencia comprobable en implementación y soporte de firewalls Palo Alto.

Administración de Panorama.

Configuración y soporte de GlobalProtect.

Conocimientos de WildFire, Threat Prevention y URL Filtering.

Manejo de App-ID, User-ID, políticas de seguridad, NAT y VPN.

Experiencia en análisis de logs, tráfico y eventos mediante las herramientas de monitoreo de Palo Alto.

Deseable experiencia con despliegues físicos, virtualizados o en nube.

Redes y ciberseguridad

Conocimiento sólido de redes TCP/IP y protocolos de seguridad.

Experiencia con:

Firewalls de nueva generación.

Proxies seguros.

VPN IPsec y SSL.

IPS/IDS.

NAT.

Segmentación de redes.

Control de acceso.

Enrutamiento.

Análisis de tráfico.

Conocimiento de principios de ciberseguridad y mejores prácticas para prevenir, detectar y mitigar amenazas.

Conocimientos de gestión de vulnerabilidades, respuesta a incidentes y fortalecimiento de configuraciones.

Experiencia con soluciones antivirus, antimalware, EDR o SIEM.

Capacidad para analizar eventos de seguridad y determinar acciones de contención y remediación.





Certificaciones deseables

CCNA.

Cisco CyberOps Associate.

CCNP.

CCNP Security.

Certificaciones relacionadas con Cisco Security, Cisco WSA o seguridad web.

PCNSA.

PCNSE.

Next Generation Firewall Engineer.

Certificaciones complementarias en ciberseguridad, antimalware, protección de endpoints, nube o gestión de servicios de TI.

Habilidades profesionales

Comunicación efectiva: Capacidad para comunicarse claramente con clientes, usuarios y equipos técnicos y no técnicos.

Pensamiento analítico: Habilidad para investigar y resolver problemas complejos mediante un enfoque lógico y estructurado.

Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con equipos de redes, infraestructura, nube, seguridad y soporte.

Organización: Capacidad para documentar actividades, configuraciones, incidentes y procedimientos técnicos.

Gestión del tiempo: Capacidad para priorizar incidentes, requerimientos y actividades de proyecto.

Orientación al servicio: Enfoque en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.

Trabajo bajo presión: Capacidad para atender incidentes críticos y cumplir con tiempos de respuesta establecidos.

Proactividad: Capacidad para identificar riesgos, proponer mejoras y optimizar las soluciones implementadas.

Actualización constante: Disposición para mantenerse actualizado en tecnologías Cisco, Cisco WSA, Palo Alto y ciberseguridad.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ing. de Implementaciones y Soporte 2N en Ciberseguridad Especialista en Cisco y Palo Alto (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Axity
📍 Heroica Puebla de Zaragoza