En CRAFT estamos buscando un Customer Project Coordinator que nos ayude a mantener los proyectos de nuestros clientes organizados, alineados y avanzando desde la confirmación de la orden hasta su preparación para producción y entrega.
Esta posición será un punto clave de coordinación entre Sales, Engineering, Purchasing, Planning, Manufacturing, Quality, Warehouse y Logistics , asegurando seguimiento oportuno, comunicación efectiva e identificación anticipada de riesgos.
Principales responsabilidades:
Coordinar proyectos y dar seguimiento a cronogramas, hitos y compromisos.
Facilitar la comunicación entre diferentes departamentos.
Mantener comunicación profesional y oportuna con clientes.
Identificar riesgos, retrasos y dependencias antes de que impacten las entregas.
Dar seguimiento a responsables y fechas compromiso.
Coordinar reuniones de proyecto y mantener visibilidad clara del estatus.
Apoyar en la resolución y escalación de problemas que puedan afectar al cliente.
3-5 años de experiencia en coordinación de proyectos, manufactura,
ingenieros, operaciones o posiciones relacionadas.
Experiencia trabajando en entornos de manufactura .
Excelente organización, seguimiento y capacidad para manejar múltiples proyectos.
Fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar e influir de manera efectiva entre diferentes departamentos.
Inglés y español bilingüe - indispensable. Fluido, conversacional y competente.
Experiencia con Microsoft Office y familiaridad con ERP o herramientas de gestión de proyectos.
Experiencia en OEM, contract manufacturing, NPI, BOMs, engineering changes, Lean Manufacturing o mejora continua será considerada un plus.
Buscamos a una persona con ownership, sentido de urgencia, pensamiento crítico y enfoque al cliente que no solo reporte problemas, sino que ayude a impulsar las acciones necesarias para resolverlos.
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📌 Customer Project Management (Tecate)
🏢 Craft
📍 Tecate