Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo continuo. Valoramos a nuestros empleados y les ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y ágil, donde podrán crecer profesionalmente y alcanzar su máximo potencial.
TOTALPLAY Matamoros Tamaulipas
SUPERVISOR DE PLANTA EXTERNA
Experiencia Laboral: Fibra óptica, Manejo de fucionadora Uso de OTDR, Google earth.
Aptitudes y Habilidades: Manejo de paquetería office, actitud de servicio y coordinación en su área, disponibilidad de horario (indispensable)
Competencias y habilidades requeridas:
Nivel de Excel (Básico)
Manejo de reportes y análisis de bases de datos.
Seguimiento de indicadores operativos.
Capacidad para elaborar controles y dashboards.
Conocimiento de procesos de planta externa y atención de fallas.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Funciones Principales
-Supervisar cuadrillas técnicas en campo (Instalación, mantenimiento y reparación de la red) con el propósito de asegurar los estándares de calidad.
-Monitorear y reducir incidencias (Fallas /soportes) en la red con la finalidad de buscar la menor afectación de clientes por fallas masivas.
-Validar rutas, proyectos y trabajos de expansión de red con el propósito de seguir dando disponibilidad en zonas nuevas.
-Auditar materiales, herramientas y recursos de campo con el fin de garantizar que todo trabajo realizado sea con el insumo adecuado.
-Generar reportes operativos y seguimiento de KPIS,