- Licenciatura en Administración, Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia de 2 años o más en operaciones de logística, transporte o paquetería
- Preferentemente experiencia en primera milla y/o recolecciones en paquetería.
- Experiencia supervisando personal operativo y operadores.
- Conocimiento en planeación y seguimiento de rutas.
- Manejo de Excel (intermedio-avanzado) y herramientas de seguimiento operativo.
- Disponibilidad de horario.
- Disponibilidad para realizar trabajo en campo y trasladarse a diferentes puntos de recolección.
?️ Principales actividades
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de primera milla y recolección de paquetes.
- Dar seguimiento al cumplimiento de las recolecciones programadas y horarios establecidos.
- Supervisar el desempeño de los operadores y personal de campo.Atender y resolver incidencias relacionadas con las recolecciones.
- Asegurar que los paquetes sean recolectados, registrados y entregados correctamente al centro operativo correspondiente.
- Coordinar con clientes y áreas internas para atender recolecciones pendientes o incidencias.
- Analizar y dar seguimiento a indicadores de operación, productividad, puntualidad y efectividad de recolección.
- Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a resultados.
- Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad y operación.
- Implementar acciones correctivas cuando se presenten desviaciones en los resultados.
? Competencias
- Liderazgo y manejo de personal.
- Organización y planificación.
- Toma de decisiones.
- Resolución de problemas.
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis.
- Trabajo bajo presión.
- Seguimiento y control operativo.
- Proactividad.
? Experiencia deseable Será un plus contar con experiencia previa en empresas de paquetería. Ofrecemos
- 14,000 a 18,000 pesos mensuales brutos acorde a experiencia
- Bono KPI
- confiable de vida
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa