Knowledge & Learning Programs Lead - Customer Care Readiness (Reynosa)

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Motorolasolutions
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Reynosa

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Reynosa

Motorola Solutions is seeking a Knowledge & Learning Program Manager for the CMSO team to serve as the dedicated Readiness Partner for the Customer Care unit. You will bridge formal training with in-the-mild knowledge sharing, curating agile, role-based learning paths and championing knowledge management best practices.

You will collaborate across functions to ensure support teams resolve complex issues quickly, align with validated workflows, and adopt new AI-enabled learning approaches to

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📌 Knowledge & Learning Programs Lead - Customer Care Readiness (Reynosa)
🏢 Motorolasolutions
📍 Reynosa

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