Zapp, una fintech de transfers internacionales, busca un Customer Service Support Associate para brindar atención a usuarios y socios a través de chat y correo. Deberás gestionar preguntas, incidencias y procesos de incorporación, manteniendo registros precisos y buscando soluciones rápidas en un entorno dinámico con horario rotativo.
El rol es 100% remoto en México, con oportunidad de impactar la experiencia de clientes y colaborar con múltiples departamentos para resolver consultas.
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📌 Remote FinTech Customer Support Associate (Ejido del Centro)
🏢 Zapp
📍 Ejido del Centro
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