Responsable de supervisar y coordinar las operaciones del Command Center, asegurando el correcto monitoreo de los sistemas HVAC, BMS e IoT de los diferentes clientes.

Responsabilidades principales

- Monitorear y coordinar la operación diaria del Command Center.

- Dar seguimiento oportuno a incidentes, requerimientos y escalaciones.

- Supervisar la atención de tickets y el cumplimiento de tiempos de respuesta.

- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos con clientes y proveedores.

- Analizar información operativa para detectar mejoras y asegurar indicadores de servicio.

- Gestionar al equipo operativo, asignando actividades y dando soporte continuo.

Requisitos:

- Licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial, en curso o graduado(a).





- Experiencia en supervisión de personal y operaciones.

- Experiencia en gestión de tickets, incidentes y requerimientos.

- Conocimientos básicos de HVAC, BMS e IoT.

- Manejo de Excel, Power BI y análisis de datos

- Capacidad para analizar indicadores, reportes y tendencias de consumo energético.

- Habilidad para coordinar equipos, proveedores y clientes.

- Disponibilidad para laborar en Carretera a Muxbal.

Ofrecemos:

- Remuneración competitiva acorde con experiencia y conocimientos.

- Prestaciones de ley.

- Estabilidad laboral.

📌 Supervisor(a) de Operaciones (Santa Catarina)
🏢 People Evolution
📍 Santa Catarina