¿Tienes experiencia en cabina de siniestros, has coordinado equipos de trabajo y buscas dar el siguiente paso en tu carrera profesional?

En General de Seguros | Grupo Peña Verde buscamos un TEAM LEADER que aporte experiencia operativa, liderazgo y pasión por el servicio al cliente.

GUADALAJARA, JALISCO 100% PRESENCIAL

HORARIO

Miércoles a Domingo 23:00 a 06:00 hrs

✅ Descanso fijo: Lunes y Martes

¿QUÉ BUSCAMOS?

✅ Mínimo 1 año de experiencia en cabina de siniestros o call center de seguros.

✅ Experiencia coordinando o liderando personal operativo.

✅ Experiencia en atención de siniestros, asignación de ajustadores o seguimiento de servicios de asistencia.

✅ Conocimiento de indicadores operativos y seguimiento de productividad.

✅ Manejo de Excel intermedio.

✅ Disponibilidad para laborar en turno nocturno.

RESPONSABILIDADES





- Coordinar y dar seguimiento a la operación del equipo.
- Asegurar el cumplimiento de indicadores de servicio.
- Brindar acompañamiento y retroalimentación a ejecutivos.
- Dar soporte en escalaciones e incidencias operativas.
- Garantizar una correcta atención y seguimiento a los asegurados.
- Impulsar el cumplimiento de objetivos del área.

TE OFRECEMOS Contratación directa con General de Seguros.

Prestaciones superiores a las de ley:

- Fondo de ahorro 13%.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
- 45 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- Prima vacacional superior a la ley.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de desarrollo profesional.

Sueldo: $10,000.00 - $13,400.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 TEAM LEADER CABINA DE SINIESTROS (Guadalajara)
🏢 Grupo Peña Verde
📍 Guadalajara