EMPRESA DEDICADA A GIRO DE E-COMMERCE ESTA EN BUSQUEDA DE UN TEAM LEADER

Objetivo del puesto

Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades del equipo a su cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos, la productividad del equipo y la correcta ejecución de los procesos establecidos por la empresa.

Funciones y responsabilidades

- Liderazgo y supervisión del equipo

- Coordinar y distribuir las actividades diarias del equipo de trabajo.
- Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos individuales y grupales.
- Motivar, orientar y brindar retroalimentación a los colaboradores.
- Identificar necesidades de capacitación y áreas de oportunidad.

2. Seguimiento a indicadores de desempeño
- Monitorear los KPI del área y elaborar reportes de resultados.
- Analizar el cumplimiento de metas y proponer acciones correctivas.
- Dar seguimiento a la productividad, calidad y tiempos de respuesta del equipo.

3. Gestión operativa
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos y políticas internas.
- Detectar incidencias operativas y coordinar su resolución.




- Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y niveles de servicio, según corresponda al área.

4. Comunicación y coordinación
- Mantener comunicación efectiva con las áreas involucradas.
- Reportar avances, resultados e incidencias a la gerencia.
- Participar en reuniones de seguimiento y planeación.

5. Mejora continua
- Identificar oportunidades para optimizar procesos.
- Implementar mejoras que incrementen la eficiencia y reduzcan errores.
- Dar seguimiento a los planes de acción establecidos.

REQUISITO

Sexo indistinto de 25 a 40 años

Experiencia en empresas de giro de ventas por plataforma (preferentemente)

Disponibilidad de traslado a ubicación sobre periférico por el hospital del niño y la mujer

Trabajo en equipo

Dirección de grupos

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Confiable de vida
- Teléfono de la empresa

Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:
- E-commerce: 1 año (Obligatorio)

Idioma:
- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Team Leader (San Luis Potosí)
🏢 PULL HM CAPITAL SA DE
📍 San Luis Potosí