Objetivo del puesto:

- Realizar consultas de bases de datos en SQL en sistemas operativos y análisis de logs.
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) establecidos.

Requisitos:

- Educación: Ingeniería en Sistemas, TI, Informática o carrera afín.
- Experiencia: Más de 2 años de experiencia en Soporte TI

Conocimiento:

- Bases de Datos: SQL a nivel de consulta (Queries), análisis de logs
- Herramientas: Manejo de herramientas de tickets, herramientas de backup, conexión remota.
- Deseable: Conocimiento en ITIL, SLA, ERP, sistemas MES, servicios IIAS, y SCADA.

Tus principales habilidades:

- Excelente comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Fuerte capacidad de adaptación y solución de problemas.

Ubicación: Guanajuato (100% Presencial) Esquema:



Horarios rotativos con Prima dominical y días festivos laborados pagados conforme la ley.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley.
- Bono de puntualidad + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
- Programa de Gestión de Desempeño
- Capacitación continua para impulsar tu crecimiento cualificado
- Experiencia en industria manufacturera/automotriz

¿Listo para el siguiente paso en tu carrera? Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado a: [email protected] indicando en el asunto el nombre de la vacante. Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Technical Support Analyst (León)
🏢 Qvitek SOFTWARE
📍 León