ALTO MÉXICO SOLICITA: SOPORTE TÉCNICO A SISTEMAS DE ALARMAS CALL CENTER.

¿QUIÉNES SOMOS?

En ALTO México trabajamos con empresas líderes como Walmart para garantizar la continuidad operativa, la seguridad tecnológica y la gestión eficiente de riesgos. Somos una organización enfocada en soluciones integrales en seguridad y tecnología con presencia nacional e internacional.

Estamos en búsqueda de talento altamente especializado para integrarse a nuestro equipo técnico.

UBICACIÓN Corporativos Walmart Azcapotzalco, CDMX (a 5 min del Metro Refinería).

ROL Y DINÁMICA DE TRABAJO

Esta posición combina el soporte técnico de alto nivel con la agilidad de un centro de atención telefónica. T

- Atención a incidencias en sistemas de seguridad (intrusión, incendio, CCTV, control de acceso).
- Configuración y mantenimiento remoto de equipos de seguridad con equipos multidiciplinarios a nivel nacional.

HORARIOS Y JORNADA (DISPONIBILIDAD OBLIGATORIA) De lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo entre semana. Los turnos rotan inicialmente cada mes y posteriormente cada 3 meses:

- Matutino: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Vespertino: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
- Nocturno: 10:00 p.m. a 6:00 a.m.

REQUISITOS INDISPENSABLES (CONFIRMA QUE TU PERFIL SE AJUSTA AL 100%)



Buscamos un perfil técnico que también destaque por su actitud de servicio y sentido de urgencia:

- Mínimo 3 años de experiencia técnica en sistemas de intrusión, incendio, CCTV y control de acceso.
- Dominio avanzado de PC, sistemas de tickets y navegación en internet.
- Manejo de RPS y DLS (Deseable certificación Bosch o DSC).
- Manejo de Excel intermedio, Outlook y sistemas de comunicación (Avaya u otros).
- Habilidades de atención al cliente (Call Center) y destacado comunicación oral.
- Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión con eventos críticos.
- ESTABILIDAD LABORAL

LO QUE OFRECEMOS (BENEFICIOS DESDE EL DÍA 1)

- Sueldo bruto mensual de $16,000
- Contrato directo con ALTO México.
- Prestaciones de ley y superiores (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional).
- Seguro de vida y estabilidad laboral.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:
- Describe tu experiencia con Sistemas de monitoreo de alarmas
- Describe tu experiencia en seguridad electrónica
- Describe tu experiencia con Paneles de alarma

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico en Seguridad Electrónica (Azcapotzalco)
🏢 Consultoría de Servicios Especializados Alto México
📍 Azcapotzalco