función principal. Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los ejecutivos de servicio cuenten con un flujo optimizado de efectivo, asegurando que los promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto. Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma. Licenciatura en el área económico-administrativa o financiera (trunca o concluida) o bachillerato concluido. Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses. Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero. Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses. Conocimiento en regulaciones existentes. Horario de lunes a sábado. Orientación al cliente y a ventas. Trabajo en equipo. Gestión de equipo. #j-18808-ljbffr