Analista de Calidad Bilingüe — CSAT y Customer Journey (Estado de México)

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Konecta México buscaAnalista de Calidad con al menos 1 año de experiencia en un Contact Center bilingüe. Desarrollarás análisis de CSAT, scrubbing de encuestas y evaluación de operaciones de Back Office (Chat y Tickets).
Se requiere Licenciatura y nivel de inglés B2. Jornada de lunes a viernes horaria intermedia, con prestaciones de ley y beneficios extra. Zona Toreo, Cuatro Caminos.

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