Agente de Soporte Técnico (Reynosa)

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11 oct
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Grupo SONDA
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Reynosa

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Grupo SONDA

Reynosa

Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y competente. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Tendrás la oportunidad de:Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes,



gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.Soporte e implementación de soporte a equipos de computo en sitioIdeal si cuentas con conocimiento y experiencia en:-Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.-Experiencia en Atención y servicio al cliente.¿Qué puedes esperar de nosotros?Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.Jornada laboral: 48 horas semanalesModalidad por atención a tickets.Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cu

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