Viva, la aerolínea líder en América, busca un/a CRM Martech Lifecycle Lead para diseñar y ejecutar comunicaciones 1:1 a lo largo del ciclo de vida de los miembros (Doters). Serás responsable de convertir datos de comportamiento en mensajes relevantes que incrementen engagement, reduzcan churn y impulsen valor.
Trabajarás de forma autónoma y hands-on, gestionando campañas multicanal (email, push, WhatsApp, SMS e in-app) y liderando ejecuciones en Braze, con colaboración estrecha con Data, IT,
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📌 Líder de CRM & Lifecycle Marketing — Personalización Multicanal (Ciudad de México)
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